Agence bancaire déplorable.
Aucun suivi.
Des informations erronées et qui sont différentes selon les employés.
Leur réponse standard : "c'est pas moi c'est...."
LAMENTABLE
J'ai apprécié l'esprit de service, l'accueil aimable et l'efficacité de Madame Mavouna lors du RDV le 20 Juin 2023.
Merci Madame Mavouna et l'ensemble personnel de l'agence SG Porte de Bagnolet pour d'autres services.
Très content de service depuis deux mois que je suis client satisfait et surtout une banque marocaine qui a les memes services qu,'une banque francaise je suis fier d'être marocain
Service client déplorable à cette agence... il en faut peu pour dégrader l'image d'une agence : Mettre à l'acceuil une personne condescendante et dédaigneuse qui n'assume pas ses erreurs et c'est le client qui trinque...
Je pensais que le problème etait lié à une agence... mais le problème c'est la banque populaire et la gestion et la formation de leur personnel!
La banque la plus chere sur le marché pour un service déplorable.
La caisse d'épargne du même groupe à des services pro identiques pour moins chers... et le service est à la hauteur.
Professionel fuyez une mauvais partenaire bancaire peut vous couter cher!
Je ne suis pas cliente mais accompagne des amis pour leur mobilité bancaire (je suis moi même conseillère en gestion de patrimoine dans une autre banque) franchement fuyez pour avoir eu quelques échanges par mail et fait deux rendez vous je déplore la qualité de service et ne comprends pas la remise en question de cette équipe des conseilleres à la Directrice... Aucune écoute attentive satisfaction zéro des demandes non traitées dans les délais surtout une agorance hors norme aucun moyen de discuter. J'espère que vous retrouverez de la sérénité rapidement en vous rappelant que ce sont les clients qui vous amènent le business pas le contraire.