4 rendez-vous téléphoniques pris via l'application, aucun honoré. Agence jamais joignable par téléphone, on tombe quasi directement sur la ligne du service client, qui lui, essaie de faire de son mieux et tente toujours de nous aider.
Scandaleux, on nous fixe un rendez-vous et lorsqu'on se déplace, on nous dit en moins de 5 Min : dsl ça passera pas...
Le minimum professionnel aurait été de nous le dire lors dès la prise de rendez-vous...
C'est pas sérieux et on ne risquera pas de revenir ni de conseiller cette "banque" !
Prise de rendez-vous facile, conseillère à l'heure, mes demandes ont été écoutées et réalisées. La conseillère été très agréable et loquace. Lieu propre et entretenu. Places de parking à proximité.
Accueil, réactivité et bon sens sont dans cette agence.
Les avis 1 Etoile doivent je pense se remettre en question, le soucis vient de leur comportement ou de leur train de vie au dessus de leur moyen.
Merci a madame Carneau pour son excellents travail très pro et très agréable j approuve son dynamique et la réactivité aux demandes je recommande fortement l agence de Liévin