« Ne retirez jamais à leur distributeur et n'allez jamais les voir ! Je me suis faite avaler ma carte suite à une erreur technique de leur distributeur. J'ai appelé et un type m'a fait la leçon en disant que de toute façon ce n'est pas eux qui gérent ça, que ce n'est pas de leur faute et que ma carte va être détruite. Au… »
« Agence bancaire restée tres humaine. Très bon accueil et à l'écoute de ses clients. De bons conseils.… »
« Je suis très déçue par l'accueil que j'ai reçue à l'agence. J'ai eu une personne irrespectueuse et condescendante pour aucune raison. C'est très dommage ! Je n'ai jamais eu de problème avec ma conseillère mais à cause du comportement d'autre collaborateur je songe à changer d'agence ou de banque.… »
« Après avoir appelé pour une ouverture de compte en demandant si le fait que j'habite à Mâcon pose problème on me répond que non. Je me déplace alors à Lyon et le rdv se passe bien. Quelques jours plus tard on m'annonce au téléphone que l'ouverture n'est pas possible car mon adresse est à Mâcon.… »
« Je n’ai pas pour habitude de louer les mérites des banquiers mais je dois avouer que l’agence CM de place Maréchal Lyautey est une valeur sure.. Je vous conseille de vous faire accompagner par Mme Morghese qui est toujours à l’écoute de mes besoins, consciencieuse et surtout terriblement efficace!… »
« Ma compagne essaye d'y ouvrir un compte depuis 3 mois et d'y transférer son épargne actuellement dans une autre banque. Elle appelle, envoie des messages sans jamais être recontactée. Je suis client depuis de nombreuses années et j'ai fait de même de mon côté. Nous ne sommes JAMAIS rappelés. Par contre pour essayer de … »
« Je trouve que la banque du crédit mutuel est réellement une banque qui appartient à ses clients. À chaque fois que j’ai eu besoin d’une réponse, le crédit mutuel a été très réactif, (autant par mail que par téléphone). Pour une fois, je n’ai pas eu à attendre des jours et des jours pour obtenir une réponse ou un rembou… »
« Je suis très contente de l'accompagnement de ma conseillère Rebekka, qui est très réactive, professionnelle et chaleureuse. C'est agréable d'être en contact avec elle, qui essaye toujours de trouver les solutions adéquates dans la bonne humeur et avec rigueur! Merci !… »
« Très satisfaite de mon agence. Ils sont réactifs et disponible en cas d'urgence. Ma conseillère très réactive même avec la messagerie sécurisée. Très patiente et disponible.… »
« Je ne vous conseille pas cette agence. Frais d’irrégularités affreux ! Pratiques inquiétantes ! Cliente depuis 10ans. Ils ne répondent même pas à mes messages !! 3 messages pour expliquer mes difficultés financières et aucunes réponses ! C’est malhonnête !!! Irrespectueux !!! J'aurai voulu mettre un zéro !!!… »
« La visite a laissé une impression extrêmement favorable. Tout le personnel est très sympathique et professionnel. Ils veulent vraiment résoudre votre problème et vous aider. Merci beaucoup pour votre service !… »
Voir la fiche« Un appel de ma conseillère pour me dire que mon compte va être supprimé sans m’en indiquer la raison puis impossible de les joindre, ne répond pas à mes mails ne répond pas aux appels, n’honore pas les rendez-vous que je réserve dans l’appli BNP. J’ai eu toutes les agences de Lyon qui me disent que celle de Lafayette v… »
« Tabac tout le temps fermé… »
Voir la fiche« Les agents sont super accueillant avec un service rapide et très cool… »
« Après une entrée en relation en grande pompe, mi 2019, via courtier (LCF), nous avons très (trop) vite déchanté. Seulement quelques mois plus tard, après un retard important pris sur des rachats de prêts immobilier, j’ai été obligé de retenir en otage le paiement des frais de courtage pour faire avancer le dossier par … »
« Un actionnaire dépositaire de chèque n'a pas pu réaliser l'opération car la salariée à l'accueil "n'avait pas le droit de l'aider". Le monsieur est actionnaire de votre banque et il a droit au respect. J'ai du l'aider dans un premier temps mais sans solution pour lui. Après que 6 personnes attendent pour l'automate, vi… »
« Une équipe très accueillante, un service rapide et efficace et toujours de bons conseils. Même en l'absence de mon conseillé, j'ai toujours trouvé une personne de l'agence qui a pris le temps de m'écouter et honorer ma demande. Une agence au Top! Merci à tous… »
« Banque qui a toujours su m’accompagner tant sur le plan professionnel que sur le plan personnel. Équipes compétentes et réactives.… »
« J'ai été Victime d'une escroquerie consequente à la carte bancaire, la banque a été de très bon conseil pour la procédure à suivre, très arrangeante pour la gestion du découvert, très efficace. J'ai été remboursée des achats frauduleux en quelques jours. Je suis très contente du CIC. Un grand merci!… »
222 Banques sont ouverts le jeudi à Lyon dans notre annuaire. Vérifiez les horaires affichés, consultez les avis, puis contactez directement l'établissement. Les horaires sont donnés à titre indicatif : confirmez par téléphone avant de vous déplacer.
Lyon compte 222 Banques ouverts le jeudi dans notre annuaire, dont : Point Nickel - TABAC SNC MIKHEL, SG, Banque BCP Lyon.
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