SG

" Personnel aimable "

"Super accueil"

"L'accueil est vraiment moyen"

"J'ai rarement vu des banquières aussi antipathique... On avait vraiment l'impression de déranger voire pire, l'accueil était déplorable par les deux conseillères sur place. Si vous ne voulez pas avoir de clients, ne travaillez pas dans une banque mesdames ... A éviter absolument !"

"Une super équipe, dynamique et disponible !"

"Accueil génial, équipe toujours disponible et enthousiaste ! Conseillères au top !"

"Super agence, conseillères au top et toujours disponible et accessible. Continuez comme ça!!"

"agence correcte sympa,mais bien suivre ses comptes réguliérement ."

"Je suis outrée ! Ma carte est restée coincée dans le distributeur, je suis donc rentré à l'intérieur de la banque, j'attends plus de 30 minutes, tout ça pour qu'une dame vienne me dire qu'ils ne peuvent rien faire pour moi, sans aucuns mots d'excuses ni aucunes solutions, si ce n'est que je dois me débrouiller pour faire opposition... Sachant que j'aurais quand même aimé récupéré ma carte. Bien sûr, pas d'aurevoir 😡 Je ne suis en rien responsable du disfonctionnement de leurs appareils, mais c'est moi qui en paie les pots cassés. Un service bien pitoyable !"

"Très bonne agence toujours disponible les conseillers sont souriants et très professionnel"

"Excellente agence,grande convivialité de Florence SPENNATO"

"Une agence au top depuis 2020 que nous l'avons rejoint, l'accompagnement dans nos projets de Vie et familiale parfait grâce à une équipe formidable particulièrement à Madame Corinne Mutel. Je recommande vivement cette agence ."

"Je suis cliente dans cette agence SG depuis 28’ans! Je n’ai jamais eu de problèmes… sauf depuis deux ans et l’arrivée de Madame Maurice et de ses deux acolytes! Un festival d’inefficacité, d’erreurs et de mauvaise foi. Mon ex-mari comme moi-même allons d’ailleurs changer d’agence pour aller vite avant de changer de banque. Le secteur est en pleine révolution, il y a beaucoup trop d’alternatives pour avoir à supporter des conseillers inutiles et avec le sens du client digne d’un crocodile."

"Mlle Spennato, en rendez-vous pour ouverture de compte. Très bon conseil, accueil agréable, professionnelle."

"equipe au top vraiment merci !"

"Il est regrettable de ne pouvoir mettre aucune étoile. Cliente de longue date, j'ai demandé au printemps 2020 la fermeture de mes comptes et produits car je n'avais eu aucune information sur la convention AERAS dans le cadre d'une demande de prêt immobilier (partie chez un concurrent, toute l'information nous a été délivrée par un interlocuteur proactif). Nous sommes en septembre 2022 et il reste encore un produit à fermer. J'en suis à mon 6è interlocuteur sur cette fermeture de produit (le prochain sera mon assistance juridique). Beaucoup de promesses, encore bien davantage d'incompétence et de mensonges. A fuir."

"Après un premier rdv en Septembre, c’est en Novembre que mon frère mineur a enfin récupéré sa carte bancaire. Je n’avais jamais vu ça ! Plus de 2 mois pour une ouverture de compte, l’incompétence de certaines conseillères est limite admirable. Merci cependant à ma conseillère Mme Spennato, qui a aussi largement accéléré le processus."

"Je suis vraiment choqué de l’accueil téléphonique que j’ai eu aujourd’hui 23/11 a 11h . Je voulais savoir si possible de récupérer une carte avalée. La dame était fort désagréable et insolente. Je l’ai prévenu que je vais mettre un avis et la réponse était : faites le j’ai l’habitude. Dommage que je ne peux pas mettre zéro étoile."

"Excellent travail de Mme SPENNATO Grande amabilité, et excellent travail. Merci"

"L'état de service est très bon, très enthousiaste, il est rare de rencontrer"

"Cliente avec ma famille depuis plus de 20 ans à l'agence Société Générale Cours Lafayette. Nous sommes pleinement satisfaits de leurs services, je tiens particulièrement à remercier Mme. Spennato pour son professionnalisme et sa réactivité dans chaque situation. Je recommande fortement cette banque."

"La qualité d'écoute et de réponse apportée en cas de pépin est à saluer. Client SG à l'agence Lafayette de Lyon 06, ma conseillère Mme SF est très sympa et très disponible. Toujours dans l'optique de répondre aux préoccupations. Je la recommande si jamais il est possible de choisir sa conseillère en agence."

"Mes relations avec ma conseillère Mme SPENNATO sont très satisfaisantes et les meilleures que j'ai eues avec un conseiller de banque. Elle est réactive disponible efficace et bienveillante. Elle a les informations qu'il faut . Je n'ai qu'une demande ne me changez pas de conseillère"

"Mme SPENNATO Florence est très réactive à toutes nos demandes, même par messagerie et l’accueil en agence très sympathique"

"Une écoute active avec un excellent accompagnement personnalisé !"

"Cliente depuis plus d’une dizaine d’année à la société générale, je vous recommande cette agence et plus particulièrement Mme Spennato qui est une excellente conseillère, bienveillante et toujours disponible rapidement. Fait preuve de beaucoup de professionnalisme et d’une très grande sympathie. Foncez les yeux fermés, elle saura vous aidez dans toutes vos démarches."

"Nous sommes clients depuis plusieurs années. Et nous sommes très satisfaits du service de notre agence de Lyon Lafayette. Les financements immobiliers et personnels sont d’une grande qualité. Bravo à l’équipe et un grand merci en particulier à Mme Maurice pour son accompagnement et sa réactivité. 👍"

" Je suis étranger et j'ai parfois des complications avec la gestion du système bancaire français et dans cette agence ils ont toujours été prêts à m'aider, notamment Madame Spennato. Franchement très bon service "

"Très agréable Mme Spennato"

" Au début, en tant que citoyen non français, même les opérations bancaires de base peuvent sembler compliquées. C'est pourquoi je peux particulièrement apprécier les services de cette banque et le travail de ma conseillère Mme Spennato, qui m'aide à m'orienter dans toutes mes affaires bancaires. Je peux la recommander à tous ceux qui recherchent des conseils d'experts. Elle prendra le temps de comprendre votre situation financière particulière et vous fournira des recommandations personnalisées pour atteindre vos objectifs financiers étape par étape. "

"Très bonne accueil rendez-vous respecté dans les temps ma demande a été très rapidement prise en charge et traité avec professionnalisme et efficacité par madame Florence SPENNATO Conseillere de Clientèle Particuliers à l’Agence Lyon 91 cours Lafayette GOOD JOB y’a rien à ajouter 👍🏽👍🏽👍🏽 a conseiller Merci"

"Je suis très content de Société Générale cours Lafayette avec ma conseillère très gentil"

"Après avoir appelé pour une ouverture de compte en demandant si le fait que j'habite à Mâcon pose problème on me répond que non. Je me déplace alors à Lyon et le rdv se passe bien. Quelques jours plus tard on m'annonce au téléphone que l'ouverture n'est pas possible car mon adresse est à Mâcon."

"Si vous aimez le mépris, l incompétence..cette agence est faite pour vous ....nous allons finir par croire que la banque sg est la pire des horreur"

"Accueil au top, professionnalisme, notamment de la part de Mme Corinne Mutel. Je recommande vivement cette agence"