Au bout de 27 ans, je quitte cette banque qui depuis chute complétement, ce n'est plus ce que c'était avant. Aujourd'hui grave, aucun respect pour les clients, froid, plus à l'écoute bref la catastrophe, au revoir non... Adieu, obliger de mettre 1 étoile, sinon je n'en mets plus zéro.
J'ai eu un problème en ligne pour une demande de crédit travaux (un bug incompréhensible) et ma conseillère (Mme Fontaine) a été très efficace et a résolu ce probleme qui ne venait pas d'elle et qui ne semblait pas simple à résoudre (tout était bloqué). Je la remercie pour son efficacité car à un moment, je n'y croyais plus.
Conseillère très à l'écoute, très bonne communication, nous recommandons vivement cette banque qui nous a accordé sa confiance pour notre maison.
Très satisfaite
Je suis très surprise des mauvaises avis. Au contraire je suis ravis de rencontrer Mr GUIONNET de cette banque . Une personne très professionnelle, très compréhensible et très compétente...
Les délais de versement sur un compte courant sont difficilement justifiables.
Victime d'un dysfonctionnement pendant plusieurs mois, j'ai été contraint de changer d'établissement bancaire. En effet, je n'ai plus eu accès à aucun moyen de paiement. Des frais bancaires s'y sur ajoutant pour n'importe quelle opération (virement au guichet etc...) les frais deviennent démesurés par rapport aux service rendu inexistant.
À fuir.
Très mauvaise expérience avec cette banque, depuis l'arrivée de cette nouvelle directrice.
Cette directrice m'a collé une étiquette je l'en voudrais toute ma vie , elle m'a diffamé, disant que j'avais fait un détournement de fond .
Et depuis lors, Manque de considération, plus se conseillère attitrée, quand je vais dans ma banque actuelle on me regarde comme une braqueuse et me montre du doigt.
J'espère que mon courrier au siège aboutira.
Sur ce , je lui souhaite de tomber sur la bonne personne qui lui pourra faire le nécessaire et que l'on reconnaisse d'elle son Manque de professionnalisme.