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Les avis clients
Conseillère très professionnelle. Enthousiasme et opérationnelle . Je recommande cette banque qui est très réactive (Mme BEN SAHRA Afef )
Exilent relations avec le directeur très à l’écoute et souriant
Très belle accueil je recommande fortement, une équipe à l’écoute qui conseil au mieux ses clients, franchement chapeaux.
Le personnel n'est pas disponible pour nous répondre au téléphone. Les messages et les mails restent sans réponses pendant plusieurs jours sans compter qu'il n'y a qu'une personne à l'accueil même en heures d'affluence . Où se trouve le service d'une banque de proximité sachant que les tarifs sont supérieures aux banques en ligne.
Décevant, je suis très déçu de la conseillère de cette agence que j'ai eu pour une propo. rachat de prêt immo après 3 semaines d'attente pour un rendez-vous pour me dire que je vais rien savoir de plus pendant le rendez-vous ,
qu'elle va faire au plus vite soi demain au pire début semaine prochaine .et là toujours rien après une semaine .😡
Toujours à l écoute
Cette avis concerne toutes vos agence infos mensongère AUCUNE de vos agence et ouverte le lundi merci de vous mettre à jour pour éviter au gens de perdre leur temps.
Très bonne conseillère et réactive
Très bonne communication. Explications très claires. Mme Rokieta a répondu à mes besoins et attentes.
J'aime le ton que l'on emploi pour accueillir les clients au téléphone, je ne sais si cette personne a passé un très mauvais week-end ou pas bref c'est pas ma faute...que vous recevez des appels et que vous vous expliquez que ce n'est pas une agence,mais moi si j'accueille mes clients de la même façon, je pense que j'aurais plus personnes dans ma boutique...
Conseiller très agréable, hyper efficace, tout réglés en 48h. SUPER!!!!
Impossible de joindre son conseillé par .téléphone. Ne rappelle pas quand on laisse un message sur la plateforme. Ne répond pas aux mails. Pourtant un chèque remis il y a 10 jours n'est toujours pas crédité. Bref très mécontente du service, aucune considération pour le client.
