Je suis un client de longue date, et j’ai trouvé en cette banque un vrai collaborateur pour mes différents projets personnels et professionnels. Mes conseillers ( M.Tripodi, Mme Chapt , Mme Seret ) ont toujours été réactifs et disponible.
Je recommande .
Très bonne Agence ,Monsieur Anthony Pereira est très professionnelle ,il connait parfaitement son Métier ,à l'écoute souriant ,des explications très clair .je le recommande vivement ,je le remercie beaucoup ,un super conseiller .
Fuyez!!! une banque et des conseillers au plus bas niveau... ils ne rappellent pas leur client, malgré plusieurs demandes. Le directeur n'est pas mieux voire pire. depuis 3 ou 4 ans nous n'avons que des problèmes avec eux, malgré un changement de conseiller ce n'est pas mieux... nous sommes montés plus haut mais rien, nous ne sommes pas écoutés! L'expérience client et la satisfaction client ils ne connaissent pas...
Je suis un professionnel clients de cette banque et tout à fait mécontent... ça fait des mois que une carte bancaire d'un de mes salariés ne fonctionnent pas ( alors qu'il y a largement de quoi sur le compte ) j'ai du expliquer au moins à 5 personnes différentes la situation ( qui me répondent à chaque fois que c'est l'automate qui ne fonctionnait pas et d'essayer à autre par, ce que j'ai fait et ça ne fonctionne toujours pas ... ) je l'ai rappele à fois ... ils me disent qu'ils regarde ça et me rappelle, cela fait plusieurs mois j'attends toujours...
Je déconseille cette banque 👎 cela est quand même dommage de devoir en passer par ici
Le pire de ce que l'on peut trouver sur le plan humain, si jamais dans votre vie vous rencontrez des difficultés, ils font tout pour appuyer là où cela fait mal sur le plan financier et n'essaie en rien de vous aider à relever la tête.
Très bonne agence, qui a su me prendre en urgence pour m'aider rapidement. Mme Roger a été très efficace et à su répondre à toutes mes questions en plus de m'aider à résoudre mes problèmes. Je recommande cette agence.