Les Banques autour de moi

Une agence très réactif et au top

Une conseillère à l’écoute , merci Madame BOUSBAINE.

Service incompétent il ne vous contrôle pas les cheque de banque soit disant qu’il faut aller jusqu’à Evian. Alors que ces la même enseigne. A fuir

Mon expérience au sein de cette banque a été toujours des plus agréables. En effet, à aucun moment j'ai reçu un mauvais traitement. J'ai toujours été traité avec beaucoup d'attention, sans oublier la conseillère Mme FOUASS, qui est toujours prompte à chaque fois qu'elle me reçoit et toujours avec le sourire. Par conséquent, et pour moi, le service est impeccable.

Superbe accueil, j'ai été reçu de la meilleure façon possible par ma conseillère Mlle Germain Morgane qui a pu m'aider rapidement et de façon très professionnel à concrétiser mon projet. Je recommande vivement cette banque !

Pas de réponses téléphonique ni par mail Très mauvaise prise en charge A éviter

Je suis allée à l'agence le 23 Novembre en fin d'Après Midi, j'ai été reçue par une jeune femme dont je ne connais que le prénom Laureen.... J'avais un problème de paiement carte que j'avais effectué moi-même, en Juillet, mais il s'est avéré que le site était frauduleux. J'avais fait remonté à mon agence ce soucis depuis Août... Mon dossier était toujours en instance en date du 23 Novembre, Aujourd'hui 26 Novembre suite à l'intervention de Laureen, mon dossier est résolu et de façon satisfaisante. Très bonne écoute, et surtout très professionnelle. Laureen à même comme promis pris le temps de m'informer téléphoniquement du suivi de ma réclamation. Merci de nous recevoir avec compétences et sourires. Une cliente très satisfaite

Satisfait du Crédit Mutuel

Nous sommes déçu des interlocuteurs que nous avons trouvé à la caisse d’épargne du coteau Nous avons depuis des années jamais eu besoin de notre banque du coteau, nous avons toujours honoré nos remboursements et nos différents opération bancaire Depuis notre situation a changé et nous avons demandé un rachat de crédit ainsi qu’un complément afin d’acheter un véhicule de remplacement du notre qui vient d’être en panne Ne rentrant plus dans les statistiques de la banque pour l’obtention d’un crédit celui ci nous est refusé ! Alors que pendant les huit prochains mois nous allons avoir des revenus supérieurs grâce à la formation que mon mari a obtenu ! Seul problème sans véhicule cela est compromis ! Et oui la banque n’est pas là pour vous aider dans les difficultés ! Et j’estime que donner une réponse a 12h le samedi matin par mail n’est pas tres honnête lorsqu’en plus votre conseillère par 3 semaines en vacances !

Le conseiller était très professionnel, accueillant et bienveillant. Le processus d'ouverture de mon compte était fluide, rapide et efficace.

J’ai été accompagné dans mes projets, le personnel se rends disponible en cas de soucis et d’imprévus. Agréables et souriants. Je vous remercie.

comme toujours la caisse d epargne as du mal a recevoir correctement ses clients