(Traduit par Google) Pas de service client
Aucune inquiétude en cas de manque d'argent
Mauvaises communications
Aucune réaction aux lettres
(Avis d'origine)
No costumer service
No awnsers from missing money
Bad communications
No reaction on letters
En ce qui concerne la Banque Courtois Cadillac, je recommande cette banque car l'équipe est toujours à l'écoute lorsque je demande des renseignements. Bonne ambiance et conseillers très professionnels.
Voilà plus de 20 ans que je suis à la caisse d'épargne du Coteau,je suis plus que de déçu . On m'a changé je ne sais pas combien de fois de conseillère mais la je crois que c'est le ponpon...!!! Comptez vous garder vos clients Madame la conseillère ?
Dommage qu'il n'y ait pas 0. Pire agence que j'ai vu. Aucun effort pour aider et accompagner les clients quand besoin est. À fuir, à ce niveau là autant passer par les banques en ligne qui sont moins chères si c'est pour être traité comme ça. P.S : on vient de me répondre en osant prétendre que je refusais le dialogue et les solutions alternatives proposées alors que tout ce que l'agent a fait est de me dire que leur agence ne pouvait rien pour moi point final. Aucune solution alternative proposée ni ne serait-ce que faire semblant de s'interesser à mon problème et comprendre pourquoi ma situation était compliquée ou à la limite me rediriger ou proposer d'autres agences en mesure de m'aider. Rien. Nada. Merci de rester honnête.
J'ai attendu 3 mn téléphone pour avoir un conseiller. Ma question était peut on changer des dollars en Euro. Cette agence ne le fait pas.
Je cherche désespérément ou je pourrais le faire.
Apparemment le client n'est pas au centre de cette agence bancaire.
Vendredi 12 mai, 10h15, 5 personnes présentes dans les bureaux, malgré une certaine attente personne ne vient me voir à l'accueil pour répondre éventuellement à une question. Et bien je repars...
Merci
Je suis au C.A depuis quelques années tant sur le plan personnel que professionnel et j'en suis ravie. Je recommande sans hésiter l'agence de Rubelles et son équipe qui est entièrement disponible en cas de besoin, réactive et professionnelle. C'est agréable et rassurant d'avoir une banque soucieuse de l'intérêt de ses clients sur qui ont peu compter.