La pire des agences : Des conseillers incapables de constituer des dossiers de façon efficace, une perte de temps inutile dans des rdv non préparés, des conseillers qui changent en permanence, des découverts autorisés qui évoluent sans être informé, des frais de compte élevés...bref à fuir
Apres un echange par mail avec mon conseiller, mon compte aurais du etre fermé a ma demande. Hors ca va faire 4 mois que mon compte es toujours ouvert car la banque ne fais rien. De plus, ils se permettent de me faire des prélèvements de frais d agences a plusieur reprise ! J ai pris rdv 2 fois, ils ont etait annulé a la dernière minutes pour "formation" de mon conseiller. Etant handicapé il es difficile pour moi de me déplacer. A l accueil j ai demander a la femme de dire a mon conseiller de m appeler dans les plus bref delais. Elle a noté mon numero de telephone sur un post it sans mon nom et je n'es jamais était rappelé. 0/20 de professionnalisme.
Suite à notre entretien avec M.Giordano, je pars de la banque ravie! Enfin! Il a été à l’écoute et très efficace, en effet en deux rdv notre projet a été ficelé d’une main de maître.
Je recommande vivement ce conseiller et cette agence.
J'ai accompagné mon conjoint à son RDV dans l'agence de Meylan avec son conseiller MR DUCOURET Julien. J'ai été agréablement surprise de l'accueil et du professionnalisme de cet adjoint du Directeur d'agence. Je me suis renseignée pour moi personnellement et je vais changer de banque pour rejoindre son portefeuille (le petit + pour ma situation : les frais de tenue de compte offert car je suis fonctionnaire).
Très professionnel et réactif, le directeur d'agence nous a très bien conseillé et accompagné pour notre 1er achat immobilier. Nous recommandons vivement cette agence.