Les Banques autour de moi

4 rendez-vous téléphoniques pris via l'application, aucun honoré. Agence jamais joignable par téléphone, on tombe quasi directement sur la ligne du service client, qui lui, essaie de faire de son mieux et tente toujours de nous aider.

C’est la 2e fois que j’ai à faire à cette employée pour des soucis sur mon compte. À chaque fois elle a été extrêmement professionnelle tout en gardant le sourire et d’une amabilité sans faille. Il faudrait augmenter le nombre d’étoiles proposées elles seraient bien méritées.

Très content des conseils de ma conseillère

Relation bancaire basée sur le mépris. Seule banque des Particuliers qui facture la relation bancaire en plus de la convention de compte. On est donc en droit d'attendre mieux qu'ailleurs. Incompétence constatée due à l'organisation presque pyramidale. Nice Victor Hugo est très défaillante mais ce constat est propre à cette agence. Fuir cette agence sans valeurs humaines paraît raisonnable. Inutile d'essayer le dialogue, la stratégie est de vous fatiguer. Si vous n'avez besoin de rien en revanche ils seront heureux d'encaisser 144€ de service affinité et vous serez ce qu'ils appellent un client satisfait. On a oublié à Victor Hugo les 4 valeurs qui ont créé le groupe... On a oublié l'essentiel ici.

Je recommande vivement cette agence et notamment MME DI MASCIO qui excelle dans son domaine. Nous sommes accompagné du début jusqu'à la fin et même après. Je recommande cette agence les yeux fermés.

Équipe professionnelle et à l’écoute

Banque catastrophique, agence catastrophique, conseiller catastrophique, une agence qui touche le fond. Pas de réponse aux mails, ni par téléphone Par contre y a du monde pour puiser dans les comptes. Vraisemblablement ils préfèrent notre argent aux individus, Nous on préfère une banque au service des pro ! Apparemment notre argent est passé dans la nouvelle déco On est au top de la médiocrité et du manque de respect. Continuez ainsi et vous allez toucher le fond.

Dans cette agence depuis 24 ans j'ai été obligé de fermer mes comptes suite à une fraude sur mon compte en banque en janvier. En me levant le matin et en allumant mon téléphone portable je me rends compte que j'ai reçue plusieurs notifications de l'application qui m'informait que mes achats ont été annulés faute de validation sur l'application. Je me rends vite compte que c'est une fraude . Je contacte alors le numéro SOS carte bancaire qui confirme la fraude durant la nuit. Plusieurs débit ont été acceptés et d'autres refusé. A l'ouverture de la banque je m'y suis rendu pour connaître les démarches. Je suis reçue comme une personne suspecté de la fraude. Après les multiples démarches, la banque refuse le remboursement (167€). Il a fallut plusieurs mois de bataille et une démarche auprès de la médiatrice bancaire pour pouvoir obtenir gain de cause et le remboursement de la somme au mois d'octobre. Je déconseille fortement !

C'est avec une profonde indignation que je partage mon expérience avec cette banque. Ma tante avait souscrit une assurance pour son rapatriement au Maroc en cas de décès, et malheureusement, elle est décédée dimanche dernier. Au moment où sa fille a contacté la banque pour les formalités, ils ont tout simplement annulé son contrat, sans la moindre explication valable, même si ma tante avait toujours payé ses cotisations à temps, sans faille. Cette décision est non seulement inexcusable, mais elle témoigne également d'un mépris total envers les clients loyaux. Je ne peux qu'exprimer mon mécontentement le plus profond. Je tiens à mettre en garde toute personne envisageant de faire affaire avec cette banque. Leur manque de professionnalisme et leur désinvolture envers leurs clients sont tout simplement inacceptables. C'est tout simplement scandaleux et déplorable. Cette banque manque cruellement de respect envers ses clients, les traitant comme de simples pions jetables. Une étoile est bien plus que ce qu'ils méritent. Je m'empresse de prévenir quiconque envisage de faire affaire avec cette institution négligente et incompétente : Évitez-la à tout prix

Super agence! Accueil et professionnalisme sont au rendez vous!

(Traduit par Google) Mise à jour, maintenant la banque s'est complètement retirée du marché des services personnels. Auparavant, tous les dépôts étaient expirés et transférés. C'est vraiment de la foutaise. ======== Les superviseurs des coulisses sont très gênants, avec beaucoup de chaos et d'agitation. Elle est loin derrière la Banque de Chine, notamment dans le domaine des affaires internationales. S'il n'y avait pas trop peu de banques chinoises proposant des services aux particuliers à Paris, même les clients connectés ne seraient pas intéressés. (Avis d'origine) 更新，现在该行已经完全退出个人服务市场，之前存款都要到期转走，真是垃圾。 ======== 后台监管人员很麻烦，乱七八糟事儿特别多，各种大惊小怪。和中国银行比差太多，尤其是国际业务方面。要不是因为巴黎开办个人业务的中资银行太少，连关户的心都有。

Banque médiocre. Aucun suivi des particuliers comme des pro .. pour demander des sous y a du monde mais pour régler les problèmes de transfert d'argent QU'ILS FONT il n'y a plus personne .. Je ne recommande pas cette banque.