1 étoile, par ce qu'il, est impossible de ne pas en mettre.
Conseillère et responsable de l'agence injoignables pendant plusieurs mois. Et lorsque, enfin, j'ai une réponse, celle-ci est lunaire...
Apparemment, il n'a pas été possible de me joindre pendant 5 mois ! Incroyable en 2020!
Un grand merci a Marine Masson pour sa disponibilité, son écoute, ses renseignements de tous les jours afin de réaliser notre prêt a but locatif. Elle a su nous orienter et nous aider .(nous qui sommes novice dans ce domaine). Merci pour tout .je recommande vivement et repasserai auprès d'elle pour de futurs achats .
Merci 🍾🍾🍾
Dans cette agence depuis 24 ans j'ai été obligé de fermer mes comptes suite à une fraude sur mon compte en banque en janvier. En me levant le matin et en allumant mon téléphone portable je me rends compte que j'ai reçue plusieurs notifications de l'application qui m'informait que mes achats ont été annulés faute de validation sur l'application. Je me rends vite compte que c'est une fraude . Je contacte alors le numéro SOS carte bancaire qui confirme la fraude durant la nuit. Plusieurs débit ont été acceptés et d'autres refusé.
A l'ouverture de la banque je m'y suis rendu pour connaître les démarches. Je suis reçue comme une personne suspecté de la fraude. Après les multiples démarches, la banque refuse le remboursement (167€). Il a fallut plusieurs mois de bataille et une démarche auprès de la médiatrice bancaire pour pouvoir obtenir gain de cause et le remboursement de la somme au mois d'octobre.
Je déconseille fortement !
Conseillère complètement incompétente. J'attends depuis mai pour une clôture de compte courant et pendant ce temps on me prélève des frais de gestion du compte. Après plusieurs appel, toujours rien de fait...
La secrétaire (Martine) est vraiment désagréable!! Je pense que sont mari ne doit plus rien lui faire depuis bien longtemps !! Vraiment une banque de ...
Excellente banque, Je confirme les propos du commentaire concernant Mme Lefèbvre.
L application de la banque est également très pratique pour le suivi du budget et la gestion des documents.