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Les avis clients
Rendez vous parfait avec mme veronique marinho
chloé Fresia
BNP Paribas - Nice Victor Hugo
Aux secours, mais apprenez-leur d'être professionnels un minimum, il y a une limite entre les sourires, les rires et l’inacceptable, des conseillers mal informés, du jamais vu ! Zéro proposition commerciale, à fuir !
Sarah LAZRI
BNP Paribas - Nice Victor Hugo
Faite attention à vous. Prenez soin de lire vos relevés de compte et le relevé annuelle des frais bancaires. Quelle surprise de voir sur mon relevé de compte la facturation de produits que je n'ai jamais souscrit. Quand j'appelle l'agence pour avoir des explications ça bégaie, ça parle chinois, quand je demande la date de souscription ainsi que le contrat, c'est compliqué. Pourtant y a tout dans le backoffice. J'anticipe la futur réponse, ce n'est pas une réclamation ou un appel a bred direct service (pour lequel je ne suis pas client et inutile) que ça va changer quelque chose. Il s'agirait d'éviter de nous voler. Bred direct service n'est pas gratuit contrairement aux réponses que vous faites. C'est un service/abonnement qui est facturé tout les mois. Fin de l'histoire : j'ai été remboursé à 100% sous forme de ristourne. On sait pourquoi...
Benjamin
BRED-Banque Populaire
Très satisfaite de l'accueil de Fiona .. merci
Simone Olivar
Crédit Mutuel
Clairement la pire agence possible ! En plus d'être désagréables, ils sont incompétents. Aucun point positif a souligner, j'aimerai fermer mes comptes mais même ca ils n'arrivent pas à le faire.
Quignard Hugo
Caisse d'Epargne
J apprécie cette agence je recommande !
Oui c est moi
Caisse d'Epargne Argenteuil Orgemont
Le crédit du Nord et Madame Doufene étaient tops.. depuis que c'est SG et que j'ai ma nouvelle conseillère, aucun suivi.. 1 mois pour avoir une réponse à un mail.. Une lenteur pas possible pour le déblocage des fonds du crédit travaux.. Fatiguant...
Wivine Barbier
SG
Je sort à l’instant de l’agence où ça fait plus de 10 minutes que je suis à l’accueil attendant que quelqu’un vienne prendre l’espèce de mon entreprise car pour fois je n’ai pas ma carte bleu pour faire mon dépôt. Quelqu’un passe devant moi me dit bonjour puis ça s’arrête là !! Personne ne vient! Quel manque de professionnalisme!!! Ça fait 2 fois que ça m’arrive!!! Par contre je l’ai entends très bien discuter derrière la vitre mais personne ne s’affole! Honteux!!!!
Flo Rinne
SG
Toujours satisfait Toujours la bonne réponse. Très satisfait depuis de nombreuses années
Damien Pluquin
Crédit Agricole des Savoie
Une équipe à l'écoute, très contente !!!
ruth Leopold
SG
Très mauvais. Je ne recommande absolument pas cette banque. Les délais de traitement sont très longs et les conseillers très peu réactifs (à l'exception de Mme March***, très pro, qui a intervenu en remplacement.). J'ai attendu plus de 25 jours un retour à une demande urgente d’emprunt bancaire pour m'indiquer qu'ils reviendront vers moi. Nous ne sommes un aucun moment informé d'un retard ou du fait qu'ils peuvent être débordé ; la communication est très mauvaise. Avec toutes les déboires que j'ai pu rencontrer, j'ai de plus payé des frais de virement à la clôture de mon compte (clôture que j'avais demandé il y a plus d'un mois, et pour lequel mon recommandé a été "perdu"). C'est inadmissible.
Laura Bonion
Banque Populaire Grand Ouest
Rdv rapide et efficace.
Jean-Claude Guigon
Banque Populaire Grand Ouest
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