Les Banques autour de moi

Conseiller aimable et à l’écoute ! 👍

Une honte plus de 25 ans à la BL 20ans dans la même agence à luneville sans problème. Depuis que je suis à Carcassonne pont rouge une catastrophe alors que je suis sociétaire. Il sont dénués de communication et de respect.

toujours de bons conseils, jamais déçu pour le moment. une banque humaine que je recommande où la satisfaction de ses clients reste une priorité enfin c'est mon sentiment

Agence a fuir je n’est jamais vue une équipe aussi peu à écoute du client, un suivi médiocre et sans parler des conseillère qui change tout les 5 mois Je déconseille fortement

j’ai ouvert un compte jeune. J’ai eu la chance de faire connaissance avec M.Giordano , un super conseiller. Il a pris le temps de tout m’expliquer dans le moindre détail . Je suis ravi, conseiller au top, compétent et très disponible.

Super conseillère sophie 🤩 de très bon conseils et bon suivi

La qualité du service laisse vraiment à désirer… Un problème suite à un compte professionnel, on vous donne des numéros à contacter, personne ne répond ni ne daigne rappeler tout cela sur 2 mois …

Client depuis ~10 ans et toujours pareil : repond au téléphone de l'acceuil au bout de 50 fois, n'écoute jamais les messages sur répondeurs donc ne rapelle jamais. Ca ose faire des refléxions déplacé et ca ose dire que c'est vous le problème. Jamais de soucis avec mon conseiller, par contre toujours un soucis avec certaines personnes a l'acceuil.

Le traitement de dossier est trop lent. Ça fait presque deux semaines que j'ai déposé le dossier, et c'est pas encore traité. J'espère que mon dossier ne soir pas perdu ou jetté à la poubelle.

Très bien reçue par Aude , merci beaucoup de son aide , très pro et accueillante

aucune étoile pour cette agence le conseiller faire le sourd d'oreille quand on lui demande de transférer votre compte dans une autre agence. Voila depuis fin 2019 les frais bancaires augment de mois en mois car il ne prend pas en compte tous les appelles et les mails qui lui sont adresser. Banque a fuir.

(Traduit par Google) J'avoue que je m'attendais à ce que les choses avancent lentement, mais c'est un nouveau niveau dans son ensemble. Un seul client pour les employés d'ici prend 2 heures et malheureusement je n'exagère pas. J'avais 2 personnes devant moi dans la file d'attente et après 3 heures et demie j'ai dû partir et ce n'était même pas encore mon tour. (Avis d'origine) I admit I expected things to move slow , but this is a new level all together. A single client for the employees here takes 2 hours and unfortunately I am not exaggerating. I had 2 people in front of me on queue and after 3 and a half hours I had to leave and wasn't even my turn yet.