(Traduit par Google) Une très très bonne équipe professionnelle merci beaucoup BNP Paribas.
(Avis d'origine)
A very very good professional team thank you so much BNP Paribas.
Cette banque n'arrive même pas à répondre à l'ouverture d'un compte épargne depuis une demande effectuée depuis 1 semaine
je me souviens au contraire, que d'autres banques venaient vers moi pour effectuer des placements
alors qu'ici, cela fait déjà plusieurs mois quelques dizaines de milliers d'euros dorment sur mon compte courant...
Service clientèle déplorable. Impossiblilite de fermer un compte. Des frais continuels et non justifiés, un service en ligne de mauvaise qualité qui fonctionne une fois sur deux. La liste de problèmes avec la BNP est trop longue... Malgré de nombreuses réclamations, et un changement de conseillère les problèmes ne se resouent pas. Et cela concerne nos comptes personnels et professionnels. Des erreurs monumentales sur le compte professionnel.. (mandat de prélèvement pour les impôts remis en main propre à la banque mais il aurait disparut... Et ne fut jamais mis en place.)
Un conseil : fuyez !
Banque vraiment dégueulasse a croire que les personnels qui y travail ne sont pas allé a l'école pour apprendre le commerce et cela a commencer par leur sourires je déconseille fortement cette banque qui ne font qu'arnaquer les clients. De l'escroquerie pure et dure.
Une honte plus de 25 ans à la BL 20ans dans la même agence à luneville sans problème. Depuis que je suis à Carcassonne pont rouge une catastrophe alors que je suis sociétaire. Il sont dénués de communication et de respect.
Je suis ravie d'avoir changé de banque pour le CREDIT MUTUEL DU BASSIN DE THAU. Mon conseiller professionnel est très réactif, arrangeant et compétent! Rien à redire.
De plus en plus cher et de moins en moins bon. Depuis 2018, j'avais negocié un découvert autorisé de 1200 euros. Après le depart de ma conseillère son remplaçant a annulé mon autorisation de découvert cela a engendré enormement de frais. Je me sens arnaqué. Traitement de messages enormement long et pas de sulution. Dommage :(