Conseiller qui ne conseille pas et ne prends ni la peine de rappeler quand on laisse un message important à un collègue au téléphone ou l’accueil ( si toutefois les messages sont transmis correctement) . Conseiller qui ne prend pas la peine d’avertir sur certains points importants ( question de facilité je suppose)
La réponse automatique c’est : on peut pas s’occuper de tout le monde dès 8h30 le matin, il faut qu’on fasse vite qu’on se trouve vite une solution… Et contacter le client alors que le client se donne la peine de se déplacer et de téléphoner et peine à joindre quelqu’un ? Ça compte pas ?
Idem pour simulation de prêt, oublie de dire qu’il va y avoir une augmentation soi-disant légère dans les taux … Catastrophe
Il a bien changé le CA de nantiat !!
Nous avons fait un prêt immobilier. Ça c est très bien passé, le personnel de l'agence À résolu tous nos problèmes, même la directrice de l'agence y a mis de sa personne. Nous sommes vraiment très satisfait.
Pour ma part je pense que j’ai la meilleure conseillère que BNP Paribas puisse avoir embauché.
Elle a toujours su être là au bon moment, même dans les période difficile, mme Ben Sahra Afef, a toujours répondu présente à mes besoins.
En plus j’adore l’agence qui est vraiment magnifique.
Je recommande vivement cette agence et notamment MME DI MASCIO qui excelle dans son domaine.
Nous sommes accompagné du début jusqu'à la fin et même après.
Je recommande cette agence les yeux fermés.
Très bon accueil Personne très disponible, accueillante et professionnelle. Arrivé avec un problème et reparti avec une solution qui vous rassure. Merci 👍😃
C'est écrit ouvert à 8h30 et là 8h33 toujours rien, y'en a qui doivent partir travailler. Je suis choqué, juste pour déposer un chèque. Laissez nous les machines de dépôt de chèque à l'extérieur merci.