Les Banques autour de moi

Scandaleux, on nous fixe un rendez-vous et lorsqu'on se déplace, on nous dit en moins de 5 Min : dsl ça passera pas... Le minimum professionnel aurait été de nous le dire lors dès la prise de rendez-vous... C'est pas sérieux et on ne risquera pas de revenir ni de conseiller cette "banque" !

ne reponds jamais au téléphone. Les agents sont parfois insultant et aucune aide à l'accueil comme en gestion de patrimoine .. dommage je voulais muter tous mes comptes chez vous

Accueil déplorable , hors mis lorsque l'on a un chèque à encaisser. Toujours l'impression de déranger. Ma carte c'est faite avaler au distributeur un après midi, mais comme c'est sur "rdv" elle n'a pas voulu m'aider et ma limite fermée la porte sur la figure. L'année dernière j'ai eu un problème de chèque donc j'ai demandée un découvert pour pouvoir vivre le temps de... Qui m'a été refusé. J'ai donc appelé à Montpellier où j'ai eu une dame super gentille qui a accepter de me mettre un découvert et qui n'a cependant pas compris pourquoi ça m'avait été refusée auprès de ma banquière. Sans parler des cotisations bancaires qui me coûte 144euros a l'année pour une visa tout ce qui a de plus classique. Donc je vais partir à la concurrence où je l'espère l'acceuil ainsi que le service sera bien plus agréable.

Conseiller très efficace (pierre yves lange) et à l’ecoute)

Disponibilité, réactivité et amabilité sont les maîtres mots du personnel de cette agence LCL à Chaponost. Ce n'a pas été toujours le cas auparavant. C'est d'autant plus appréciable que ces vertus deviennent de plus en plus rare. Bonne continuation pour cette nouvelle année !

Je me suis reçu par madame laidouni myriam elle est super trop gentille et je suis trop satisfait

Top très belle expérience !

Des conseillers dynamiques à l’écoute et très souriants ! Je conseille fortement cette agence

Agence de proximité importante pour la commune avec en lus un personnel serieux et compétent

Cette agence est une honte. Vraiment je vous conseille de l'éviter, toutes vos démarches n'aboutiront pas, toutes vos demandes ne seront pas prises en compte. Et pire que ça, ils vous prélèveront des frais/assurances sans aucune raison. C'est très rare de tomber sur un niveau si bas de relation clientèle. Alors fuyez !!

Echanges agréables et constructifs avec la conseillère.

Comment vous dire... Aucun professionalisme ! L'espèce de conseiller pas à l'écoute du client ! D'ailleurs ne me parle pas. Me fait patienter dans le couloir debout ( je suis enceinte) alors qu'il y des chaises dans le bureau ! Au final je repars bredouille sans vraiment savoir s'il a compris ma requête. Banque à éviter !! Quel regret d'être aller à la société Générale !!!!!!!!!!!