Si j'avais pu mettre zéro, un manque de considération des clients, un responsable incompétent et arrogant des conseillers avec un manque d'expérience. Je me demande si c'est une banque ou un centre de formation a fuir !!! Même les banques en lignes sont mieux...
Crédit mutuel est une très bonne banque, tout sa grâce aux conseillers tout particulièrement ma conseillère Quaeybeur johanne pour son travail professionnel, très réactive et qui trouve toujours des solutions quand il y a problème, tout en restant agréable, positive et souriante 😉cela fait plusieurs années et je ne suis pas prête de changer même a 300 km je la garde 😁
Une petite agence dotée d’un grand professionnalisme et d’une équipe sans fausses notes. L’accompagnement et le conseil sont une de leurs grandes qualités en plus de leurs sourires toujours chaleureux.
Pas d'adresse courriel de l'agence ! Courriers (papiers) de fin mai et mi-juillet auxquels il n'a pas été répondu et qui n'ont pas été suivi de l'opération demandée !
La Caisse d"Epargne ne répond même oas au notaire qui l'a interrogée !
Le remboursement des sommes sur livret traine donc depuis mai 2021; 9 mois.
Temps d’attente beaucoup trop long car manque d’effectif
Une seule personne en poste de façon permanente
C’est insuffisant et inacceptable pour le client
A éviter! Peu professionnels et peu accueillants, avares en souplesse! Hormis la jeune fille blonde à l'accueil et une des responsables, renseignez-vous s'il n'y a pas meilleur accueil ailleurs! J'avoue qu'ils sont également difficile à joindre et pas toujours réactifs aux mails! En l'espèce je ne suis pas le seul à le dire!