Je suis très satisfait de l'implication de ma Conseiller Mme BEN SAHRA AFEF qui a traité mon dossier avec sérieux, écoute ,compréhension
EFFICACITÉ, et la plus grande courtoisie.je recommande les services de la bnp Paribas 2 Bd Victor Hugo
MERCI Mme Ben SAHRA AFEF
J'ai apprécié l'esprit de service, l'accueil aimable et l'efficacité de Madame Mavouna lors du RDV le 20 Juin 2023.
Merci Madame Mavouna et l'ensemble personnel de l'agence SG Porte de Bagnolet pour d'autres services.
Suite a notre arrive sur Sète notre agent immobilier nous a conseillé notre agence de Sète et son conseiller pour son accueil sa réactivité et disponibilité
Nous le recommandons vivement il nous a facilité le transfert de nos compte d une autre banque sans aucun soucis
😂
personnellement je suis très déçu après 7 ans à la banque populaire on m'a changé de conseillère alors là c'est une catastrophe elle a aucune communication zero remise en question je ne sais pas si elle manque d'expérience mais sincèrement sa façon de travailler est détestable madame Pichon était la meilleure.
Communication inexistante : demande de clôture de comptes toujours pas effective depuis plus d'un an. Aucun conseiller affecté. Aucune réponse à mes nombreux e-mails, appels et courriers. Impossible d'avoir une réponse claire (impossibilité d'avoir une personne au téléphone et quand c'est enfin le cas on me raccroche au nez ou me fait patienter dans le vide pour seulement accéder à mon dossier). Demande de remboursement de frais de changement d'adresse (24e alors que mon adresse avait bien été changée) : toujours en attente également.
Procédures pourtant simples mais laborieuses.