Les Banques autour de moi

Juste une honte le service client 0/10

Malheureusement ya pas moins d'une étoile , service catastrophique zéro zéro zéro .

Je suis passé aujourd’hui à la banque Victor Hugo BNP. Je suis tombé sur une petite jeune fille prénommée Jessica très sympathique. Elle a pris le temps de m’expliquer comment faire un virement de mon compte à un autre et mensuel. Je suis très contente. J’ai enfin compris elle a eu beaucoup de patience. Merci

Une honte plus de 25 ans à la BL 20ans dans la même agence à luneville sans problème. Depuis que je suis à Carcassonne pont rouge une catastrophe alors que je suis sociétaire. Il sont dénués de communication et de respect.

Accueil, réactivité et bon sens sont dans cette agence. Les avis 1 Etoile doivent je pense se remettre en question, le soucis vient de leur comportement ou de leur train de vie au dessus de leur moyen.

Sympathique accueil, de l'ensemble de l'équipe, professionalisme, empathie, je recommande vivement

Personnel incompétent et désagréable ils ne sont même pas capables de clôturer un compte ils me prennent vraiment pour des cons.

Banque très proche et à l'ecoute de ses clients, conseils clairs et efficaces

une bonne agence et un conseiller à l'écoute de mes besoins

Service client déplorable à cette agence... il en faut peu pour dégrader l'image d'une agence : Mettre à l'acceuil une personne condescendante et dédaigneuse qui n'assume pas ses erreurs et c'est le client qui trinque... Je pensais que le problème etait lié à une agence... mais le problème c'est la banque populaire et la gestion et la formation de leur personnel! La banque la plus chere sur le marché pour un service déplorable. La caisse d'épargne du même groupe à des services pro identiques pour moins chers... et le service est à la hauteur. Professionel fuyez une mauvais partenaire bancaire peut vous couter cher!

Toujours à l'écoute et disponible

Je remercie ma conseillère qui a pris le temps d'établir mon profil investisseur et de m'expliquer les différentes possibilités qui s'offraient à moi. En dehors des RDV les échanges peuvent se faire par mail depuis l'application société générale et pour mon expérience personnelle, j'ai toujours eu un retour rapide de ma conseillère. Je recommande cette agence.