Les Banques autour de moi

La plus mauvaise expérience en agence de toute ma vie. Je suis sans carte bleue depuis plus de 15 jours car celle que j’ai reçu ne fonctionnait pas (en plein mois de décembre) je n’ai eu droit à aucune empathie de la part de la conseillère en face de moi j’ai dû appeler mon agence Nice barla (incompétent eux aussi) pour demander un accord de retrait ce que je trouve ridicule étant que c’est la même banque mais bref. J’ai été transféré à Cimiez et une dame très gentille (merci à elle) a contacté mon agence ce que l’antipathique en face de moi n’avait pas envie de faire. Elle a « résolu » mon problème à distance et l’autre n’a rien voulu entendre. Si vous avez le moindre soucis fuyez le plus loin possible de cette agence. Pour ma part, ça m’aura convaincue de changer de banque. Au plaisir de ne jamais vous revoir

Ça fait quelques années maintenant que je suis chez eux, je trouve cette banque au-dessus du lot. Toujours à votre écoute, toujours des solutions, mes conseillères successives ont toujours été au top. Si vous cherchez une banque sur Montpon, n'hésitez pas, foncer les yeux fermés

Pour faire simple rien ne va depuis que j'ai affaire avec cette banque ! en moins d'un an j'ai eu 3 conseillers différents et aucun n'a pris la peine de revenir vers moi pour comprendre les problématiques engendrés à leur client par leurs propre services... Il faut faire du sitting pour obtenir des semblant de réponses qui ne sont même pas de leur ressort, des délais de réponses impossibles quand il y a des réponses à nos questions... A fuir !

Tout dépend de votre conseiller

J’ai été reçu par Madame Laidouni très sympathique professionnelle et souriante je suis satisfait et je recommande car tout m à bien été expliqué et ja bien été accueilli

A l'écoute ! Je suis très satisfait !

J appelle jamais le cdn mais là pr 1fois. On me répond que toute les lignes sont occupée et rappeler ultérieurement, relancer 3fois, à quoi sert 1 interlocuteur. Agence fantôme

A éviter a tout prix ! Voilà presqu’un mois que j ai demandé la fermeture d un livret , j ai d abord eu un retour rapide ou le conseiller m indique que le nécessaire va être fait. Mais en fait rien est fait !! Je suis à mon 5eme mails de réclamations et AUCUNE réponse!! Un délire je n ai jamais vu ca de toute ma vie Ils sont vraiment D une médiocrité incroyable ce n est vraiment pas une banque d avenir mais plutôt une banque vieillissante avec de pauvres moyens de communication Les conseillers sont a la rue et le directeur inexistant puisqu il ne prend même pas la peine de répondre a l insatisfaction des clients

Nul carte bancaire neuf qui n'a jamais fonctionné cela dur depuis 7mois Rdv avec conseillère qui n'est même pas présente qui ne prévient pas de sont absence déçu je change de banque 🖐

Merci à Monsieur BOULME, un conseiller au top qui est très professionnel et impliqué dans son travail. Il. Est aussi d’une grande gentillesse.

La meilleure des banques! Pourtant je suis pas un exemple sur la gestion de mes comptes! Le personnel est super sympa, humain, compréhensif. Je ne les quitterai jamais! Une équipe agréable et vraiment à l’écoute! J’ai confiance qu’en eux! Les transferts sont ultra rapides, pendant que certains mettent des semaines! En cas de galère ils gèrent... bravo! Pour une banque c’est le top!

INJOIGNABLES !!! Personne ne répond à l'agence Serveur vocal qui vous envoie sur une musique et des messages sans fin Service clients injoignables Adresse e-mail fournie pour les joindre non-valide Ancien Directeur muté vous envoie promener