Les Banques autour de moi

Mon conseillé a été très courtois, et sa compétence m'a permis de choisir un produit bancaire adapté à mes attentes. Top comme à chaque échange. Le personnel est à l'écoute et tient ses promesses tant en termes d'accompagnement que de rappel pour toutes les questions posées. Je recommande

Je suis client de cette agence depuis plus de 10 ans et franchement le service et l'accueil sont au top.Mention particulière pour Pierre Yves Lange qui est notre conseiller depuis longtemps et dont la réactivité, le professionnalisme et la gentillesse sont remarquables. J'ai également à signaler le conseiller Franck Depoilly qui prend le relais lorsque Pierre Yves Lange est en congés et qui maîtrise parfaitement également le suivi dossier. En résumé, il est agréable d'avoir des interlocuteurs compétents et sympathiques qui ne changent pas tous les 3 mois, contrairement à d'autres agences d'autres banques concurrentes...Surtout ne changez rien !

Pas de réponses téléphonique ni par mail Très mauvaise prise en charge A éviter

Je suis allée à la caisse d'épargne de l'agence du Coteau pour faire clôturer mes comptes. La conseillère qui m'a reçu a pris ma carte bancaire sans me faire signer aucuns papiers ... Je ne trouve pas ça très rassurant ... J'y suis retournée le lendemain pour avoir ce fameux document et l'accueil qui m'a été réservé était plutôt glacial.

Vraiment catastrophique en PRO et l' agence à fuir !!!! sans parler des frais

Mais c'est quoi cette directrice d'agence !!!!

Client depuis la nuit des temps, les banques c'est surtout une question de personne. Parfois c'est catastrophique, parfois irréprochable. Changer de Banque, n'est pas forcement LA solution. Actuellement satisfait et ce depuis qq années. J'imagine que d'avoir un petit capital y est pour qq chose. En tout cas, aujourd'hui, sérieux et professionnel.

De loin la meilleure experience cliente que j'ai eu avec une banque. Une écoute et une réactivité incroyables, Mme Aparicio est présente à nos côtés et c'est un soutien appréciable.

Merci à Cedeno et Ouali pour le professionnalisme et la réactivité

Une équipe au top

Très bonne agence de proximité!

Manque de réactivité : ne répondent pas aux appels ni aux relances faites que ce soit de ma part ou du service client SG. Je reste patiente car j'imagine bien que le transfert de PEL et la clôture de mes livrets puissent prendre un peu de temps mais pas 4 mois... Le dernier appel où quelqu'un a décroché : on m'annonce que mon PEL va être transféré dans quelques jours, ça fait 1 mois. Je n'ose même plus appeler car maintenant personne ne prend la peine de décrocher. Je suis donc bloquée avec l'ouverture de livrets d'épargne dans ma nouvelle banque. Je suis déçue et écris ce commentaire à contrecoeur car quand j'étais cliente tout se passait bien.