Les Banques autour de moi

Une déferlante d'avis 5 étoiles en quelques semaines démontre le stratège... Même moi, j'ai reçu l'encouragement à rédiger pour remonter la note catastrophique d'il y a 4 mois. BNP Victor Hugo (et non BNP la marque) est méprisante et à la limite de l'inacceptable. Elle ne reflète pas les valeurs BNP. Un jeu bizarre où on vous répond qu'on n'a pas pu vous identifier mais où on vous parle de votre avis lors d'un appel téléphonique particulièrement agressif. Restez honnête, simple et efficace, on ne vous en demande pas plus. Cet avis est rédigé pour renseigner le lecteur des "5 étoiles des collaborateurs' 👌Grand art. Mon nom est clair pour éviter la petite réponse usuelle. Signez donc avec un nom et un prénom vous aussi (l'équipe BNP Paribas n'a pas permis de vous identifier... hihihi) Nous gardons heureusement le crédit de la marque BNP que nous apprécions. Dommage qu'on nous déteste à Nice Victor Hugo... Dommage pour eux ! Le grand jeu du moment est de ne plus traiter nos demandes bancaires.... Je lis que je ne suis pas le seul. Ouf, on m'affirme le contraire, méchant client !

Très professionnel et humain Réponse rapide conseillère impliquée

Tellement désagréable !!! J’avais un rdv que j’attendais depuis un moment j’arrive même pas de bonjour j’ai même pas le temp de respirer qu’on me demande tout de suite si j’ai tout les papier combien je touche ils ont trouver toute les excuse pour pas me prendre au rdv ! Alors que c’était très important ! L’accueille a vomir !

Un virement qui prend 2 mois de retard…!avec un conseiller(Mr.augustin) qui maitrise mal le logiciel de la société générale.(c’est pas un Jérôme Kerviel !)

Merci à Fiona de m'avoir aider avec ma banque à distance, gentille et efficace. Une banque à l' écoute.

vraiment ,une bonne service sans retard

Bon service

J'étais avec madame laidouni myram elle est trop gentille

Agence au top, si vous souhaitez un banquier compétant qui vous suit à la perfection n'hésitez pas à contacter Monsieur Deghaye , je suis totalement satisfait de ses services, un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je recommande

Merci à toute l'équipe pour l'accueil, Conseiller à l'écoute des clients très réactif.

Tellement de chose à dire.

Si vous avez la chance de tomber sur les conseillers alors tant mieux, ils sont top et réactifs et ne râlent pas à chaque demande que vous leur faites. Par contre si vous avez la malchance de tomber sur les conseillères, préparez vous mentalement : elles sont agressives, fainéantes, nulles, font traîner les choses inutilement et ne répondent même pas correctement aux questions basiques qu'un conseiller est censé maîtriser. Cela fait quelques années que je suis chez eux et c'est le malheureux constat que j'ai du faire... La seule nana sympa dans cette agence c'est celle de l'accueil, les autres sont complètement aigries et incompétentes.