Les Banques autour de moi

Aucun professionnalisme, je crois que ça résume bien

Je conseil fortement Mr Pereira ! Rapide, efficace et à l’écoute.

Accueil chaleureux équipe au top vous pouvez y aller les yeux fermer super conseil Par contre, l’accueil téléphonique à revoir, car ça fait maintenant une heure que j’essaye de les joindre. Personne ne me répond bien dommage.

votre service est nuuuuuullllll

Cliente à la société générale depuis plus de 20 ans anciennement à celle de Bagneux pasteur qui a fermé ! Malgré les différents directeurs et personnels jamais eu de pb !! Nous sommes depuis à celle d’Arcueil la vache noire !! Service déplorable mon nouveau conseiller qui est apparemment l’adjoint au directeur ne sais pas répondre aux questions par téléphone et vous promets de vous rappeler et ce par 3 fois pour m’apporter des réponses et notamment pour se rencontrer pour un rdv à l’agence j’attends encore !! Et je préfère m’arrêter là car la liste est longue mon mari a du se fâcher et c’est la directrice de l’agence de Cachan qui apparemment charmante a pris le relais !! Notre crédit immobilier en SCI se terminant en février 2024 et sans JAMAIS aucun incident donc pour juste un prélèvement refusé car il manquait juste une petite somme sur le compte pour une facture Maaf donc lettre R AR compte bloqué en janvier à 1 mois de la Fin du crédit ! 150€ de frais alors qu’un simple coup de fil aurait suffit pour régulariser la situation !! Bref nous avions 4 comptes au total dans cette agence donc le manque de suivi et de considération en tant que clients fidèles et sans aucun pb nous songeons à soit changer d’agence soit carrément de banque !!! Vraiment inadmissible

Peut mieux faire

M Bouaziz a traité mon problème de connexion espace client qui durait depuis quelques jours sans solution de la part du siège avec un grand professionnalisme. Je le remercie pour son travail. J ajoute que j ai été très bien reçu. Je recommande cette agence en général.

Lors de ma venue, très bien conseillère à écoute, gestion normal du compte, mais depuis ce fameux covid19 les gens moins aimable, moins a écoute, ont ce déplace exprès à la borne déposé une remise de chèque un lundi 13h50 preuve du dépôt et le samedi rien..sur le compte et quand les prélèvements vont arrivé hop, des frais et hop la remise va apparaître.. Cela n'est pas normal. Dommage .

Je viens a l'instant de mettre ma carte bancaire dans le distributeur rue alsace lorraine extérieur sans que le distributeur signal qu'il est vide il opère quand même et me donne un ticket comme si que j'avais reçu l'argent , il s'ouvrais se refermais plusieurs fois d'affilée et rien . ..je rentre le signaler au agents et leur signal cette situation il m'explique que je revienne demain , mais admettons que c'était un problème informatique le distributeur ne dois pas fonctionné donc par confort je leur dit de mettre un papier pour avertir et la ils sont inbuvables et me demande ma banque je leur réponds la poste ils m'explique que je n'ai cas aller a la poste est ce une réponse ? Cela n'a rien a voir avec la poste puisque je pouvais retiré mon compte était approvisionné , enfin les convoyeurs arrivent et me confirme qu'ils pouvaient mettre un mot . Ils avaient juste envie d'être désobligeant ,j'ai finis par l'être aussi . En résumé aller a la poste vous serez mieux servis .

Bon accueil et agence qui propose des services et des solutions adaptés aux professionnels comme aux particuliers. Je vous recommande cette agence.

Je recommande cette agence pour la qualité de leurs conseillers . Disponibles et avisé sur la startegie d’epargne et de projets immobiliers notamment , je salue particulièrement Mr Leseur pour son professionalisme .

Super!! Très bonne accueil pour ma part, très bonne communication de la part des employés. Très bonne directrice tres gentille 😊