A fuir !! Une banque qui n'est pas au service de ces clients ! Une directrice arrogante qui ne respecte pas les clients ! Je dénonce l'incompétence de l'équipe qui travaille au sein de cette banque !
À fuir ! Voulant faire 1transaction qui dure depuis 3 semaine et toujours rien on m'a simplement envoyé baladé. J'ai demandé 1rendez vous pour clôturer les comptes vu leur comportement. Réponse du monsieur dont j'ignore le nom on s'en bat les c......., voilà fin de l'histoire avec cette banque et plus jamais
Banque qui décroché au téléphone 1 fois sur 10.
Frais de découvert malgré l'autorisation.
Frais en tout genre et explications bref.
On dit qu'on vous rappelle et après plusieurs jour d'attente j'appelle et on me dis que mon conseiller ne m'a pas rappelé car il est en vacances pour 1 mois, euuuuuuh OK.
Plus d'une fois on m'as dit qu'on allait me rappeller et sa ne ce passe jamais.
Pour avoir fait pas mal de banques différentes, je les trouve particulièrement pro dans cette agence pour une banque généraliste, souvent bien placés sur les crédits immo et la relation de proximité reste pour ma part un véritable atout, qui permet un accompagnement sur la durée personnalisé. Par ailleurs, le côté "sans prétention" (oserais-je dire populaire) reste je trouve assez présent et agréable par rapport à certains concurrents faussement "haut de gamme" mais surtout plus chers.
Agence très agréable !!! , accueil souriant ,😁
(de plus en plus rare dans une banque) . Pour la création d’un compte pro et un compte perso ,le top 👍
Avec un responsable d’agence (Mr Laurent Courrioux) d’un professionnalisme comme on en fait plus !
Adieu BNP 👋👋👋
Je suis très satisfaite et recommande cette banque et surtout son conseiller Mr Pereira De Abreu Anthony, toujours à l'écoute, très réactif, au moindre petit problème, il trouve une solution et pour couronner le tout, il est très sympathique ! Un conseiller au top ! Merci et encore merci !
Pratiquement 2 ans pour tenter d'obtenir gain de cause pour un litige avec cette banque !!!! Une catastrophe !!! Un accueil des plus désagréables ! On vous promet que dès le retour de votre conseillère cette dernière va vous rapeller, elle ne vous rappelle jamais et quand c'est vous qui prenez les devants on vous dit qu'elle est en rdv qu'elle vous rappellera et elle ne fait pas et quand vous tenter de la rappeller elle ne réponds jamais ! Bref déplorable !!!! Une honte de traiter les clients comme ça.
Vous voulez vous taper la honte devant vos commerçants en fesant vos achats c est la banque idéale pas plus de 300euro alors que vous les prévenez que vous allez faire des achats .ils ont le sourire mais c est tout aucunes competences