Très satisfaite de mon rdv avec Noémie Fauchot. Accueil chaleureux et souriant, explications claires et précises. Je recommande cette Conseillère. Merci
Très mauvaise expérience avec la SG de Senlis. Nous avons attendu plus de 5 mois pour l'ouverture d'un livret A, avec 3 interlocuteurs différents. Nous sommes passés à côté des offres commerciales liées a cette ouverture. Aucune considération
Je tiens à féliciter tout particulièrement 2 conseillers, à savoir, Madame Agnès Ohana ainsi que Monsieur Kurul.
Tous 2 ont été d'une aide précieuse dans mes diverses démarches bancaires.
A noter à l'attention de la Direction de BNP Paribas la bien mauvaise idée de fermer l'agence plusieurs jours par semaine, cela peut-être dans certains cas pénalisant.
J ai décider de changer de banque.un ami m'a conseillé le crédit mutuel de Sète.en demandant de demander Mr giordano.un très conseiller pro.rapidite efficacité.je recommandé.
J'ai quitté la banque en 2012 et j'ai accompagné un ami et l'accueil qui lui a été réservé par le directeur m'a fait changer d'avis j'ai pris rendez à ec lui pour relu reou riouvrir un compte à nouveau très content de service
Distributeur automatique non fiable qui garde la carte. Je téléphone au numéro surtaxé de la banque, on me dit de repasser le lendemain à 9h30 récupérer ma carte, que le convoyeur la déposera. Chose qui n’a pas été respecté, j’ai dû faire opposition.
Cette agence est une honte.
Vraiment je vous conseille de l'éviter, toutes vos démarches n'aboutiront pas, toutes vos demandes ne seront pas prises en compte. Et pire que ça, ils vous prélèveront des frais/assurances sans aucune raison.
C'est très rare de tomber sur un niveau si bas de relation clientèle. Alors fuyez !!
Communication inexistante : demande de clôture de comptes toujours pas effective depuis plus d'un an. Aucun conseiller affecté. Aucune réponse à mes nombreux e-mails, appels et courriers. Impossible d'avoir une réponse claire (impossibilité d'avoir une personne au téléphone et quand c'est enfin le cas on me raccroche au nez ou me fait patienter dans le vide pour seulement accéder à mon dossier). Demande de remboursement de frais de changement d'adresse (24e alors que mon adresse avait bien été changée) : toujours en attente également.
Procédures pourtant simples mais laborieuses.