Rien à redire sur cette agence, mis à part du positif, mon conseiller Laurent Desserpry est très à l'écoute, réactif et professionnel, j'ai rarement eu ce genre de service et d'accompagnement au sein d'un établissement bancaire. Je recommande ++++
(Traduit par Google) Très bonnes prestations et bonnes réponses à mes questions grâce à Monsieur Thomas
(Avis d'origine)
Very good services and good answers to my questions thanks to Mister Thomas
Des conseillères au top et à l'écoute. Je recommande le crédit agricole de Sainte Florine. Nous remercions tout particulièrement Mme Masson pour sa patience et sa gentillesse.
Je me bats avec un conseiller depuis bientôt 2 mois pour obtenir la clôture de comptes d'une personne décédée et les relevés bancaires correspondant. Impossible, il n'y arrive pas. Incompétence, incurie ???
Client depuis l'époque très lointaine de Self Trade. Ils ont supprimé toute aide humaine pour ne laisser qu'un robot très rudimentaire qui ne traite pas du tout les pannes techniques.
Tant que ça marche, tout roule. Mais quand il y a un grain de sable, comme un sablier éternel au moment de payer sur internet, il n'y a plus personne.
Je change de banque.
Fidèle Client depuis 10ans, malheureusement depuis 2023 le service c'est fortement dégradé. L'arrivée du chatbot, la dégradation du niveau des conseiller clientèle, la complexité à repondre à nos demandes je vous déconseille fortement de souscrire à Boursorama et ce n'est pas faute de l'avoir recommandé à plusieurs amis il y a quelques années.
Elle n'a plus aucune qualité de service vous pouvez passer votre chemin.