Les Banques autour de moi

je confirme, aucun agent ne daigne se bouger pour nous aider, à part le monsieur de l'accueil qui est très sympa et fait son maximum...

plus d'une heure d'attente, debout, une honte, lamentable service alors qu'il y avait quatre conseillés(ées) dans les bureaux. merci pour vos manques de services

Très bonne expérience et judicieux conseils de la part d Elisa merci beaucoup

Mme Ben Sahra au top comme d'habitude, merci beaucoup pour tous vos conseils.

Reçu par Mme Lucille Delatte. Tout à fait satisfait de ses conseils . Mme Delatte est très compétante et très agréable, ayant le souci de me comprendre et de répondre à mes questions.

“La conseillère de la Société Générale a été d’une aide précieuse dans la gestion de mes finances. Son expertise, sa disponibilité, et son sens du service client sont exceptionnels. Grâce à ses conseils avisés, j’ai pu prendre des décisions financières éclairées et j’ai toute confiance en sa capacité à m’accompagner vers un avenir financier plus serein. Je la recommande vivement.”

Très bon accueil et très bons conseils à destination des associations. Je recommande.

Perso je suis chez eux depuis 10 ans et chaque année cette agence a vue sa qualité de service clientes se détérioré à vue d'œil. Actuellement je ne ne dispose plus de conseiller depuis des mois maintenant donc aucun interlocuteur direct sur des questions de gestion de compte ou besoin de service client, des échanges mails qui au bout d'un moment sont sans aucune réponses, des promesses de procédure qui n'aboutissent pas... Et lorsque l'on réussi à avoir quelqu'un de l'accueil on est tout simplement pas écouté et mis de côté avec des réponses tout simplement pas en adéquation avec ce qu'un banque est censée fournir afin de répondre à nos problématiques... Je trouve çà vraiment déplorable et vous devriez avoir honte de ce que vous proposer en terme de relation clientèle, je pense qu'il est temps de changer d'agence...

La secrétaire (Martine) est vraiment désagréable!! Je pense que sont mari ne doit plus rien lui faire depuis bien longtemps !! Vraiment une banque de ...

INJOIGNABLE !! Depuis mardi, j’appelle 3x / 4x par jour, personne ne répond. Hier, après 8 ou 9 appels, on m’a répondu qu’on allait me rappeler. J’attends toujours ! A noter que je n’ai pas accès à mon compte depuis la semaine dernière à cause du Système V-P@ss qui ne fonctionne pas et personne ne répond à l’accueil !! Heureusement que Madame Granie est là!

Mon père client depuis 50 ans, impossible d avoir un rendez vous ni la politesse d être rappeler cela fais depuis plus de 1 mois que nous attendons et sommes balader entre vos services qui par contre ne sont pas avare de condescendance et de mépris

À fuir accueil pitoyable condescendance des conseillers