Les Banques autour de moi

Une équipe accueillante et à votre écoute , prise de rdv rapide je recommande particulièrement mon conseiller MR MERCIER

Très gentil, accueil et conseillers agréables.

Excellente agence

Bonjour, Étant de nouveaux clients suite à notre projet immobilier, nous voulions remercier particulièrement Monsieur Lange, qui se montre disponible, réactif, de très bons conseils avec une bonne humeur dont il a uniquement le secret. Merci à vous. Cordialement Mme Mr Colombier

Le Crédit Agricole, une banque au service et à l’écoute de ses clients.

Nous sommes très satisfaits de notre agence de Sète. Notre conseiller, M. Abreu, nous a accompagnés pour notre premier achat immobilier avec professionnalisme et efficacité. Il est toujours à notre écoute et sais répondre à nos attentes.

Dommage qu'il n'y ait pas 0. Pire agence que j'ai vu. Aucun effort pour aider et accompagner les clients quand besoin est. À fuir, à ce niveau là autant passer par les banques en ligne qui sont moins chères si c'est pour être traité comme ça. P.S : on vient de me répondre en osant prétendre que je refusais le dialogue et les solutions alternatives proposées alors que tout ce que l'agent a fait est de me dire que leur agence ne pouvait rien pour moi point final. Aucune solution alternative proposée ni ne serait-ce que faire semblant de s'interesser à mon problème et comprendre pourquoi ma situation était compliquée ou à la limite me rediriger ou proposer d'autres agences en mesure de m'aider. Rien. Nada. Merci de rester honnête.

Excellente conseillère Mme Délia. A l'écoute, bienveillante et professionelle. Pour ma part une belle expérience. Je la recommande.

Je félicite le crédit du Nord d avoir une employée comme Justine pour ces compétences et sa gentillesse

Très satisfaite de ma banque depuis 39 ans

J’espère que Mr le Directeur en lisant mon post se réjouira de son exploit. Il doit en être fier !!! Un Directeur d’agence incapable de valider une simple opération d’augmentation de plafond. Une simple opération qui nécessite aucune compétence à part sa bonne volonté. J’appelle mon agence et j’invoque le caractère très urgent pour augmenter le plafond de ma carte, le Directeur exige impérativement l'envoie d'un mail. Etant pressé je conteste cette nouvelle procédure en exprimant mon total désaccord avec mécontentement, chose que Mr le Directeur n’appréciera guère et me le fera clairement comprendre en me rappelant sur un ton plein de prétention qu’il était le DIRECTEUR d’agence et que le sort de ma demande repose sur sa volonté et qu’il était totalement dans son droit. Le Directeur était très disposé à me faire la morale et me reprocher mon mauvais caractère mais incapable d’appuyer sur un bouton pour valider ma demande. Il finira par ne plus me répondre au téléphone mais sa conseillère prendra la relève pour m’informer que je suis tenu de respecter la procédure et que Mr le Directeur fera le nécessaire dès qu’il trouvera le temps et qu’il dispose selon la loi d’un délai de 48h. J’ignore dans quelle ère vit Mr le Directeur mais j’apporte à sa connaissance que la Chine a construit un hôpital neuf en seulement 10 jours. Comme tout le monde je paye des frais relatifs aux produits et services bancaire et j’exige que mes besoins les plus fondamentaux soient réalisés dans les plus brefs délai sinon à quoi bon ça sert une banque physique ??? Il y a de quoi être fier car Il réussira tout de même à transformer ma journée en cauchemar. Je rappelle à Mr le Directeur que je ne céderai jamais à la pression ni à l’intimidation et encore moins à perde le contrôle sur mes finances.

Depuis les changements, la considération n'est plus de mise. J'avais un conseiller au top qui a changé pour des raisons de santé. Depuis sophie T gère mes comptes et franchement c'est pas top. Le dernier contact au téléphone était notamment de me dire : vous ne m'appelez que pour des remboursements de frais!! Sérieusement, comment peut on parler comme cela... moi, qui voulait garder une banque de proximité !! La différence avec des banques en ligne se minimise...