Pour faire simple rien ne va depuis que j'ai affaire avec cette banque !
en moins d'un an j'ai eu 3 conseillers différents et aucun n'a pris la peine de revenir vers moi pour comprendre les problématiques engendrés à leur client par leurs propre services...
Il faut faire du sitting pour obtenir des semblant de réponses qui ne sont même pas de leur ressort, des délais de réponses impossibles quand il y a des réponses à nos questions...
A fuir !
Le professionnalisme et la réactivité de la directrice d'agence de Meylan sont hors pair. Elle possède une grande capacité d'écoute pour apporter des solutions. Merci infiniment.
Des bourdes à répétition qui mettent parfois les clients dans l'embarras et traduisent un manque grandissant de professionnalisme et de sérieux de la part du personnel en particulier à l'accueil. Je songe sérieusement à changer de banque car le service se dégrade d'année en année
Avec un accueil attentionné, et des agents ''tout sourire'', l'agence de l'Hermenault est un endroit conviviable à l'écoute du client et surtout loin du contact virtuel...moi j'aime!
Le motard.
Agence à l’écoute de ses clients qui se rend toujours disponible pour aider au mieux et au plus vite. Nous avons fait confiance à l’agence de Roost-Warendin pour notre projet immobilier et nous en sommes ravis ! Un grand merci pour leur aide. Je vous la recommande vivement.
Agence très compétente. Ma conseillère responsable, Cécile Arnal est vraiment à l'écoute, a répondu à mes demandes, rapidement et efficacement, sans chichis, abord simple et direct. Tout ce dont on a besoin ! Bravo et merci