Je suis extrêmement déçue de ce service. Ma grand mère ne pouvant se déplacer, j’ai essayé de contacter la banque pour elle car cela fait + d’UN MOIS qu’elle n’a pas reçu ses relevés de compte. Et là , quelle surprise? Le numéro d’appel est PAYANT. Quelle HONTE, COMMENT PEUT-ON OSER faire payer 15 CENTIMES PAR MINUTE quelqu’un qui ne peut PAS se déplacer. Au vu des autres commentaires, se déplacer n’a pas l’air une meilleure option vu l’amabilité de certains employés. Au prix des cotisations payées chaque année, le/a directeur/trice devrait avoir honte. Je ne vous remercie pas.