Les Banques autour de moi

Je suis client de cette agence depuis 32 ans, peut-être avant même la naissance de l'agent qui gère mon compte. Je suis navré de constater que la qualité du service a bien baissé. Pas de suivi, pas de réponse aux appels et aux mails. Le service n'est pas du tout satisfaisant. J'attends une réponse depuis 1 mois au sujet d'un virement non effectué à l'international, sachant que la banque m'a chargé d'une commission pour ce virement qu'elle n'a pas effectué. Est-ce que le niveau de compétence a vraiment baissé ou bien les agents s'en fichent des clients?'

Cliente depuis presque 20 ans, je suis satisfaite de la SG de senlis et notamment de Mme Karine DALONGEVILLE qui est très réactive à mes messages que j'envoie depuis mon application. Merci pour vos réponses rapide

Banque à éviter déjà tout le temps fermé les après midi sauf si RDV ensuite notre conseillère qui se reconnaitra avec mon nom de famille une catastrophe cette personne elle ne sait pas gérer les dossiers elle prend les gens de haut etc je passe tout les détail mais en tout cas désolé de ne pas être de la classe social riche et si vous voulez gérer des gros poissons Mme aller au HSBC au lieue de faire la gérante au CA ... !!! PERSONNE HAUTAINE !!!!

Merci à Tiphaine pour m’avoir aidé pour l’application !

Adressé à MME N’Go: Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre professionnalisme et votre expertise en tant que conseillère bancaire. Vous avez vraiment su répondre à toutes mes questions et me guider de manière claire et précise.

Très a l'écoute et efficace très satisfait

Bon service

Accueil très aimable, souriante et attentive. Merci Mme LAIDOOUNI

J'ai été bien reçu par le conseillé Kali qui est de bon conseil et sérieux dans son travail

Très bonne agence, équipes toujours à l’écoute et conseillers réactifs et efficaces.

Vraiment content de ma dernière venue à l'agence. Accueil agréable et professionnalisme au rdv. Je recommande.

Bon rendez-vous en général