Les Banques autour de moi

Service clientèle déplorable. Impossiblilite de fermer un compte. Des frais continuels et non justifiés, un service en ligne de mauvaise qualité qui fonctionne une fois sur deux. La liste de problèmes avec la BNP est trop longue... Malgré de nombreuses réclamations, et un changement de conseillère les problèmes ne se resouent pas. Et cela concerne nos comptes personnels et professionnels. Des erreurs monumentales sur le compte professionnel.. (mandat de prélèvement pour les impôts remis en main propre à la banque mais il aurait disparut... Et ne fut jamais mis en place.) Un conseil : fuyez !

J’ai demandé la clôture d’un compte il y a maintenant sept ans j’ai les papiers prouvant la demande de clôture à ma conseillère cette clôture n’a jamais été faite en sept ans malgré plusieurs relances De ma part du coup je me retrouve à devoir régler 1400 euros De frais de tenue de compte pour un compte qui était censé être fermé depuis sept ans je me sent vraiment escroquer je ne sais pas quoi faire mon dossier est laissé à l’abandon depuis

J'ai quitté la banque en 2012 et j'ai accompagné un ami et l'accueil qui lui a été réservé par le directeur m'a fait changer d'avis j'ai pris rendez à ec lui pour relu reou riouvrir un compte à nouveau très content de service

Le nouveau conseiller m'a apporter une réelle plus value dans la préparation de ma succession. Le diagnostic patrimonial proposé fut personnalisé et en adéquation avec mes projets.

très bon accueil disponible a l’ecoute tres professionel de bons conseils connais bizn son meters rien a redire ..Merci

Je suis inscrite depuis plus qu’un ans , une écoute et réactivée incroyable , je suis très satisfaite , et je remercie mon conseiller Mr Stefan 🙏

Très bon échange avec le directeur

Un accueil très chaleureux de la personne d'accueil et tres professionnels avec le sourire ainsi que le personnel de la banque

Rdv très utile avec ma nouvelle conseillère Mme Heurtault : explications claires et de bons conseils, ainsi qu’un bon suivi avec des réponses rapides par mail à mes questions.

Très satisfaite, Mme pelle ma conseillère est toujours à l'écoute et trouve les solutions les plus appropriées à mes demandes. Je recommande.

J'ai voulu déposer à l'agence, mardi 14/03/16, des espèces sur mon compte, la trappe où l'on dépose les billets s'est bloquée et depuis une semaine l'argent n'est toujours pas sur mon compte bien que le convoyeur de fonds passe tous les mercredis ... Nous sommes le samedi 19/03/16. A cette agence, il m'est répondu que cela va se régulariser dans un CERTAIN temps!!!!!!! ...

Tout simplement la meilleure agence que j’ai connu à ce jour ! Une directrice vraiment à l’écoute, qui prend soin de nos divers projets, on se sent bien plus que de simple client. Pour la première fois je n’ai pas le sentiment d’être client uniquement pour qu’on me soutire de l’argent.