Les Banques autour de moi

Bonjour Je sus passé ce jour pour une démarche relative à une association de quartier, cliente de cet établissement. J'ai été reçu par la directrice-adjointe qui m'a conseillé de rédiger un courrier pour ma demande.Pas d'avis négatif, ni positif.

Merci au second d’agence. Monsieur L

Equipe à l'écoute et très sympathique, toujours réactive et efficace !

Établissement bancaire sérieux. Malheureusement comme dans de nombreuses agences l’accueil téléphonique est difficile. La messagerie vous engage à laisser vos coordonnées afin d’être rappeler dans les meilleurs délais, c’est rassurant..... mais NON, ON NE VOUS RAPPELLE JAMAIS ! Comment font les clients à mobilité réduite si l’accueil téléphonique est aléatoire !?

Agent sale fermé à 15H pas normal

Je suis tres satisfait jai ouvert mon compte au mois de mars 2022 ici une tres belle agence mieux que cellede taza

Monsieur Farison est un très bon conseiller. Il prend le temps d'expliquer les choses en détail à ses clients tout en restant clair et concis. Nous sommes ravis d'avoir pu faire nos démarches bancaires avec son accompagnement et très satisfait.

(Traduit par Google) Service attentionné à la réception, mec beau et enthousiaste (Avis d'origine) 前台服务周到 小哥帅气热情

Merci à Mme Houda Benzaidan pour sa réactivité et sa gentillesse. Une conseillère au top.

Je recommande

Je suis cliente depuis plus de 10 ans, j'ai du déménager pour du travail je souhaitais laisser mes compte ici. Au fur et à mesure du temps je n'arrive jamais à avoir un conseiller au téléphone ou par mail j'ai beau appeler 10 fois dans la journée pas de réponse sa me dit toujours votre conseiller est en rendez-vous. Ou les seuls fois que j'arrive à avoir un conseiller on me dit qu'il faut prendre RDV en agance. Je pense qu'ils ne savent pas lire un dossier car j'habite maintenant à 400km d'eux. On me change de conseiller plusieurs fois sans en informer. Une fois j'ai eu une grosse urgence j'ai demander à se que on me rappelle Ha sa oui on m'a rappelé mes 2 semaine plus tard heureusement j'ai pu obtenir de l'aide autrement. Je quitte cette banque pour une autre banque et vraiment sans regret. Passer votre chemin ils ne sont vraiment pas professionnelle!!

N'ayant pas reçu de questionnaire de satisfaction suite à notre dernier dossier, je décide de rédiger un avis sur Google. Si vous cherchez une nouvelle banque , n'y allez pas ! Pourquoi ? 1 dossier (simple) , 3 erreurs consécutives. Retard sur le projet qui en dépendait, perte d'argent. Demande de geste commercial, on me répond qu'il n'y a pas lieu d'être car réactive. Oui réactif pour ponctionner des frais alors que les autres comptes sont créditeurs ! LOL il ne faut pas être réactif mais pro-actif ! Sûrement trop jeune et mal encadre pour comprendre ça. De toutes les truites, on est tombé sur la moins oxygénée du bassin.