Quand je viens à l'agence et que je suis avec Mme Da Silva ex Mme Gentil qui est toujours à l'écoute et de très bon conseil d'ailleurs l'agence est triste quand elle n'est pas là.Cordialement Mme Breton
Reçu par Mme Lucille Delatte.
Tout à fait satisfait de ses conseils . Mme Delatte est très compétante et très agréable, ayant le souci de me comprendre et de répondre à mes questions.
Le service de cet agence est très mauvais. J'ai un problème depuis mi décembre sur un simple remboursement toujours pas réglé à ce jour. L'agence ne répond plus au mail. Lorsqu'on les appelles, ils vous assurent qu'ils vous rappellent dans la journée ce qui n'arrive jamais. De plus même des problèmes soit disant réglé ne le sont pas. Très déçue de cette expérience.
Cordialement
Très bonne banque les tarifs ne sont pas trop élevé venant du Crédit Mutuel je sais ce que je dit. Si on est à découvert il y a toujours moyen de s'arranger avec le ou la conseiller(ère), qui est là réellement pour nous aider.
Je la recommande.
Ravie par le professionnalisme de l'équipe rue Victor Hugo,
Mme Rival et sa collègue ont su me conseiller, répondre à mes interrogations avec un professionnalisme et une rapidité incroyable.
Les professionnels sont humains, à l'écoute et très réactifs. Merci !
Je n'ai pas de mot pour décrire le service ( ou l'absence de service plus précisément) de cette agence.
On ne peut pas mettre 0.... Alors cette unique étoile est pour le personnel de l'accueil qui a toujours aimable avec moi.