Cliente depuis un mois et je n’ai même pas accès à mon comptes et mes services. Une agence là où on devrait faire le travail des conseillers: se déplacer pour demander ses identifiants après ouverture de compte parce que vous n’allez presque rien recevoir automatiquement comme c’est le cas chez les autres banques. Un conseiller qui ne répond jamais à la messagerie de l’application.
Je regrette avoir ouvert mon compte ici.
Service médiocre.
Mon mari a eu réponse à ses questions lors d’un entretien téléphonique hier. Pour le moment nous sommes satisfait de cette banque malgré deux rendez vous loupés.
Merci au directeur d'agence et à la conseillère professionnelle pour le suivi de mon dossier pro de mon entreprise. Le relationnel est le point fort de cette agence de Boulogne.