Les Banques autour de moi

Une banque qui ne vous offre aucun soutien, rien, impossible de contacter l'agence, la seule solution qui existe c'est un numéro qui vous renvoie sur une centrale téléphonique, au bout de ce numéro on vous garantit qu'un responsable va vous appeler... mais personne ne vous rappelle. Votre conseiller est en vacance... donc vous restez planté là, sans aucun, mais aucun soutien, rien.

Je suis dans cette agence depuis plus de 20ans, elle est exceptionnelle...la personne qui suit mes comptes est très professionnel dans la rapidité la bienveillance le résultat et le sérieux des dossiers. Merci.

La personne à l’accueil était très compréhensive et nous a permis de résoudre notre problème très rapidement

Personnelle super. Directrice très gentille et à l'écoute. Rien à dire il sont vraiment présents pour leurs clients. 😃

Ça fait un an que j'ai demandé de clôturer mon compte, cela n'est toujours pas fait. C'est la troisième fois que j'envoie la demande de clôture car chaque fois ils ont perdu mon courrier, mais chaque fois c'est moi qui en subis les conséquences et re-re-re-envoie un nouveau dossier. Les personnels sont très désagréable, ils te demandent toujours de patienter et plus ils vont jeter ta demande à poubelle. Je fortement déconseiller cette banque, banque bnp est mille fois plus gentille que lui!! Alors à ce moment tout ce que je veux c'est GIVE MY MONEY BACK!!!

Personnel désagréable (voir insultant et condescendant parfois). Inacceptable !

Je n'avais pas eu de rendez-vous depuis 2ans. J'ai dernièrement été reçu par monsieur Malahel qui était trop sympa et a l'écoute

Malgré plusieurs relances téléphoniques, mails aucune réponse ne m’a été apportée. A chaque fois la collaboratrice d’agence m’explique qu’elle a beaucoup trop de clients à gérer et n’est jamais disponible. On se moque des clients alors qu’on me prélève chaque mois des frais. Cette situation est inacceptable, j’ai plusieurs compte dont un compte entreprise sans conseillère depuis plusieurs mois.

Contact rapide et rappel téléphonique ! Parfait

Très bonne personne je la recommande madame chieux Justine

Merci à Mme. Pardonche pour sa patience et son écoute.

Conseillé à l’écoute, souriant, expliques tres bien.