Vraiment très satisfaite des services de la BNP Golfe-Juan et plus particulièrement de Lynda Noamane, toujours à l'écoute de ses clients, d'une extrême patience et très compétente.
Je recommande vivement!!
Agence bancaire indigne. Les employés de l'accueil prônent eux-mêmes le recours à Internet ou à l'application mobile. Perspicace...ou comment scier la branche sur laquelle tu es assis...Ces derniers comme les stagiaires sont ultras désagréables et pas rendant service pour deux sous (paradoxal pour une banque^^)...On nous incite à recourir aux automates et autres dont les 3/4 sont en panne une fois sur deux...
BNP, la banque d'un monde qui change...oui effectivement, mais pas dans le bon sens...
Disponibilité, réactivité et amabilité sont les maîtres mots du personnel de cette agence LCL à Chaponost.
Ce n'a pas été toujours le cas auparavant.
C'est d'autant plus appréciable que ces vertus deviennent de plus en plus rare.
Bonne continuation pour cette nouvelle année !
Rapidité, professionnalisme, efficacité, sympathie, honnêteté : BRAVO MR PEREIRA ! Un conseiller unique en son genre, une pépite comme on en trouve plus de nos jours.
Et une mention spéciale pour l’accueil sympathique des autres conseillers
Mais qu'elle banque de m€@€#e une catastrophe, impossible à joindre par téléphone et en plus extrêmement voleur, à éviter absolument.
Maintenant le plus difficile vas être de fermer mon compte chez eux.☠️
On leur demande d’envoyer une carte à une adresse spécifique ( qui est à 70 km de la banque ) pour au final dire de venir la chercher à la banque par la suite faire payer des frais des de courrier recommandé hors qu’il avait été convenu d’une autre demande en bref il est nécessaire avec ce Cic de Palaiseau de tout faire par trace écrite sinon ils ne vous écoutent pas et font ce qui l’ai arrangent pour vous faire payer.
J’ai quitté cette agence avec mon épouse au vu du peu de considération de la clientèle. Un conseiller qui change tous les quatre matins, aucune réponse aux e-mails ni aux appels téléphoniques…la moindre demande d’information devient un vrai casse-tête ! Nous estimons être des clients sans difficulté particulière et on ne sollicite que très rarement notre agence…Nous avons pu changer d’agence CE où la considération a l’air d’être au rendez-vous à ce jour. Prenez-en de la graine.