Les Banques autour de moi

Ouverture de compte rapide et pro. Mme manette super gentille et a l ecoute

À fuir ! Voulant faire 1transaction qui dure depuis 3 semaine et toujours rien on m'a simplement envoyé baladé. J'ai demandé 1rendez vous pour clôturer les comptes vu leur comportement. Réponse du monsieur dont j'ignore le nom on s'en bat les c......., voilà fin de l'histoire avec cette banque et plus jamais

Conseillère très professionnelle. Enthousiasme et opérationnelle . Je recommande cette banque qui est très réactive (Mme BEN SAHRA Afef )

Un grand merci à monsieur AMORIN et madame DI MASCIO pour leur accompagnement et leur grand professionnalisme. Ils ont cette écoute et cet accompagnement dont nous avons tous besoin. Je les recommande à 100% .

Très décue par cette agence ....par contre agence de Craponne au top

Personnel compétent et à l'écoute. Je recommande cette agence

Frais indûment facturés. Je demande la clôture de mon compte de dépôt et me facturent 5€ de frais, en violation des conditions générales et des dispositions de l'article L312-1-7 du Code monétaire et financier. On me précise même "vous n'êtes pas à 5€ près...", "les gens ne disent rien en général". "vous n'allez pas payer le médiateur pour ce montant" (la médiation est gratuite) Bref, si la situation ne se régularise pas, oui je vais saisir le médiateur.

Suite à la demande plutôt simple d'envoi d'une nouvelle carte bleue, j'ai pu faire l'expérience détestable du manque de professionnalisme flagrant et d'absence totale de réaction de la part de la banque populaire. Expérience qui s'est par deux fois renouvelée. Au cours de la première j'ai eu l'extrême plaisir d'avoir affaire à un personnel incompétent qui tantôt ne savait pas répondre à mes questions, ou bloquait ma nouvelle carte m'obligeant à en recommander une nouvelle. On peut certes mal tomber une fois mais si seulement cette expérience avait été la seule ! J'ai récemment refait une demande d'envoi d'une nouvelle carte bleue que j'attend toujours après un mois, et pour toute réponse à cet extrême retard j'ai eu droit à un : "ah mais nous on peut rien y faire hein". Je conseille à tout nouveau client de fuir cette banque, que je vais quitter sans plus attendre.

Madame Fleury m'a accompagnée dans l'achat de mon premier bien immobilier, m'a toujours très bien expliqué toutes les étapes et démarches nécessaires, ce qui à rendu beaucoup plus sereine mon expérience. Depuis, Madame Fleury est toujours là pour me guider et m'orienter dès lors que j'ai une question d'ordre financier. Sa réactivité, son dynamisme et son professionnalisme, installe un cercle de confiance que je n'avais jamais trouvé ailleurs encore. Même ayant à présent quittée la région, je continue de traiter avec Madame Fleury. Les autres conseillers de l'agence sont aussi très réactifs et disponibles, pour avoir eu à traiter avec eux aussi, quelques fois, j'ai toujours eu des réponses claires et rapides. Je recommande réellement cette agence, pour le professionnalisme, mais aussi (et c'est énorme), pour le côté humain.

Tous les conseillers sont à l'écoute et réactifs en particulier le second d'agence. Les petits aléas quotidiens sont solutionnés rapidement. Seul défaut, la lenteur de l'organisme de cautionnement des prêts immobiliers qui met plusieurs semaines à répondre ou ne répond jamais.

Un énorme merci a notre conseillère Julie Heurtault d'avoir été a l'écoute et pour sa rapidité a traiter notre demande également merci pour sa patience et sa gentillesse 💐

Parfait, conseillère à l écoute et compétente.