Laetitia Levy excellent service Client, un très grand sens professionnel , a l écoute des besoins clients ,
Surtout au niveau international, New York USA et Nice France
FUYEZ ! Aucunes réponses aux mails, vous patientez au téléphone plus de 45 minutes en espérant avoir un conseiller qui ne répondra jamais ! De plus conseiller inexistant une fois l'ouverture du livret ou tout autre compte...
Toujours bien accueillie et conseillée, notamment par Mme Picon ma conseillère qui a a coeur de connaître ses clients pour les aider au mieux. Première fois qu'une banque prend le temps de voir en détails mon dossier pour voir si tout est adapté à mes besoins et priorités.
Nouveau client au Credit Mutuel, je recommande à 200%.
Au delà de la qualité de l'accueil, ma conseillére à fait une chose extraordinaire: Elle a prit le temps. Le temps de m'ecouter, deme comprendre. Le temps de me conseiller et de me guider.
Merci pour la qualité de service qui me rappelle à quel point je suis heureux d'avoir rejoins le credit Mutuel.
Tres bonne agence. Ma conseillère Madame Lefebvre toujours disponible et à l écoute. Merci pour votre professionnalisme. Une banque de proximité à taille humaine.merci
Je n'ai pas de mot pour décrire le service ( ou l'absence de service plus précisément) de cette agence.
On ne peut pas mettre 0.... Alors cette unique étoile est pour le personnel de l'accueil qui a toujours aimable avec moi.
Depuis le passage à BoursoBank, tout est devenu catastrophique ! Même les virements de compte à compte (livret A à compte courant) prennent 24h alors qu’ils sont censés être instantanés. Aucun service client, tous les délais sont infernaux et il est impossible d’utiliser son propre argent !