Scandaleux, on nous fixe un rendez-vous et lorsqu'on se déplace, on nous dit en moins de 5 Min : dsl ça passera pas...
Le minimum professionnel aurait été de nous le dire lors dès la prise de rendez-vous...
C'est pas sérieux et on ne risquera pas de revenir ni de conseiller cette "banque" !
Je vous remercie Mr Amar BOUAZIZ. Je suis totalement satisfaite de la qualité de votre travail et de votre professionnalisme.
Vous avez vraiment dépassé mes attentes.
J'apprécie votre diligence et votre attention aux détails.
Communication inexistante : demande de clôture de comptes toujours pas effective depuis plus d'un an. Aucun conseiller affecté. Aucune réponse à mes nombreux e-mails, appels et courriers. Impossible d'avoir une réponse claire (impossibilité d'avoir une personne au téléphone et quand c'est enfin le cas on me raccroche au nez ou me fait patienter dans le vide pour seulement accéder à mon dossier). Demande de remboursement de frais de changement d'adresse (24e alors que mon adresse avait bien été changée) : toujours en attente également.
Procédures pourtant simples mais laborieuses.