Cliente depuis de nombreuses années, je suis toujours satisfaite de la qualité d'accueil, de conseils et de réactivité de ma conseillère, Mme Nathalie CALCHAVECCHIA.
Agence très accueillante et a l’écoute.
Les conseillers sont très réactifs et savent répondre aux demandes.
Très bonne expérience pour moi en tant que client.
Client fidèle de l agence de Bouillargues je suis particulièrement attaché.a cette agence depuis 2008. Et pour preuve ayant déménagé en 2019 à Aix je l ai conservée.
Mauvais suivi. Je me suis aperçue que je payais les frais d'une carte bleue, que je n'ai jamais reçue, depuis plus d'un an. Mon conseiller était censé me donner une réponse mais j'attends depuis plus de 3 semaines. Tous mes mails de relance n'ont donné suite à aucune réponse. De plus avec les horaires, compliqué de les joindre par téléphone.
Une agence avec une équipe à l'écoute de ses clients. Cela est très appréciable. Ils répondent rapidement, et ont la véritable notion du service au client.