Du grand n'importe quoi, le distributeur a refusé de me donner l'argent et mon compte a été débité tout de meme! Aucune aide proposé par les conseillers.
Au bout de 27 ans, je quitte cette banque qui depuis chute complétement, ce n'est plus ce que c'était avant. Aujourd'hui grave, aucun respect pour les clients, froid, plus à l'écoute bref la catastrophe, au revoir non... Adieu, obliger de mettre 1 étoile, sinon je n'en mets plus zéro.
C est inadmissible ! Ils sont payer pour ne pas travailler ! Même ouvrir la porte pour utiliser la machine de monnaie pour un commerçant ils le font sous RDV et je trouve que c est pas normal
Monsieur Farison est un très bon conseiller. Il prend le temps d'expliquer les choses en détail à ses clients tout en restant clair et concis. Nous sommes ravis d'avoir pu faire nos démarches bancaires avec son accompagnement et très satisfait.
L'agence Liberté (place Richebé) à Lille est à fuir.
Il est impossible d'avoir un dialogue ou d'obtenir une attestation. La conseillère, arrogante et impolie, annule les rdv à la dernière minute et même après la dernière minute, oublie ses engagements et ne répond jamais aux mails.
J'ai mis un mois (!) pour clore mes comptes, il a fallu trois lettres pour qu'ils soient enfin fermés et que les fonds me soient transférés.
Partisan du moindre effort. Du laisser aller dans cette agence et au vue des avis précédents aucun axe de progrès depuis des mois. Les travaux ne justifient pas tout. Moins ils en font mieux ils se portent. Agence à l image de son responsable qui passe a maintes reprises devant une file de clients sans un bonjour avec une attitude non chalente
Mon père client depuis 50 ans, impossible d avoir un rendez vous ni la politesse d être rappeler cela fais depuis plus de 1 mois que nous attendons et sommes balader entre vos services qui par contre ne sont pas avare de condescendance et de mépris