1 étoile, par ce qu'il, est impossible de ne pas en mettre.
Conseillère et responsable de l'agence injoignables pendant plusieurs mois. Et lorsque, enfin, j'ai une réponse, celle-ci est lunaire...
Apparemment, il n'a pas été possible de me joindre pendant 5 mois ! Incroyable en 2020!
Zero pointé pour cette banque inadmissible niveau temps d'attente au téléphone en plus des compétences de certaine conseillère cest du n'importe quoi je ferai tout pour quitter cette banque!!!
Je suis client depuis 2007 et j’ai toujours été très satisfait du service, de la proximité et du sérieux de la banque ainsi que de mes conseillers. J’ai toujours eu des réponses, services et conseils rapides et pertinent.
J’ai changé de ville mais j’ai gardé mes comptes dans cette agence.
J’ai toujours eu de bons conseillers et pendant leurs vacances leurs collègues étaient très compétents pour moi.
Pour finir je remercie Madame Seret pour ses conseils envers moi et mes enfants.
Je suis surprise des avis précédents. Personnellement ma conseillère est très réactive. Si je ne parviens pas à la joindre au téléphone, ce qui est rare, le contact par mails est tout aussi efficace.
Je tiens à exprimer ma gratitude envers Julie HEURTAULT, ma conseillère. Sa réactivité et son efficacité dans la gestion de mes demandes ont grandement contribué à ma satisfaction. Merci pour un service impeccable et rapide.