Les Banques autour de moi

La personne à l’accueil était très compréhensive et nous a permis de résoudre notre problème très rapidement

Je n'ai qu'un mot à dire: une HONTE. Le personnel de cette agence est d'un manque de professionalisme à se taper la tête contre les murs; les conseillers vous assurent qu'ils font les choses, mais ne font en réalité RIEN, tout en ignorant vos mails et appels dans le plus grand des calmes. Pour résumer la situation: J'avais deux comptes chez la Bred, un perso et un pro. J'ai voulu clôturer mon compte perso suite à une mobilité bancaire, ils ont mis plus de 9 mois à le faire malgré mes démarches et de nombreuses relances. Plusieurs fois ils m'ont assuré que ce serait fait; des paroles sans actes derrière. NEUF MOIS pour clôturer un compte, impossibilité de les joindre par téléphone, mails restés sans réponses... où est-ce que c'est normal? Et encore, ça ce n'est rien. Ayant déménagé, j'ai voulu changer de banque pour des questions pratiques; j'ai donc fait la démarche nécessaire pour virer l'argent de mon compte pro sur le nouveau et clôturer. Depuis début mars, rien n'a bougé. Perdant patience, j'ai fais une réclamation et savez vous ce qu'il ont fait? Ils ont cloturé mon accès sur l'application. Je n'ai donc plus aucune visibilité sur mes comptes, je n'ai plus aucun accès à mes relevés, et j'ai une somme qui est bloquée quelque part, sans que je ne puisse rien faire pour la récupérer. Et bien sûr, toujours impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone... J'ai réussi à avoir une seule personne (souvenez vous, les conseillers adorent ne pas répondre au téléphone), qui m'a prise de haut m'a assuré que c'était clôturé. Très bien, mais alors où est le virement? On me dit d'être patiente, parfait, ça fait PLUSIEURS MOIS que cet argent est bloqué, il ne leur est pas venu en tête que je pouvais en avoir besoin? J'en viens à me demander si je vais revoir cet argent un jour. J'ai des questions à poser à propos d'une assurances vie, et personne ne peut me répondre à ce sujet. En bref FUYEZ. Ce sont des menteurs, méprisants et incompétents. Moi qui suis une personne d'ordinaire plutôt arrangeante et qui fait peu de vagues, en venir à poster des avis de cet ordre, c'est n'importe quoi... La prochaine étape c'est le médiateur.

Merci a Charlotte qui a été d'un accompagnement digne d'une professionnelle et qui sait répondre aux attentes de ses clients. Bonne continuation

Banque catastrophique, agence catastrophique, conseiller catastrophique, une agence qui touche le fond. Pas de réponse aux mails, ni par téléphone Par contre y a du monde pour puiser dans les comptes. Vraisemblablement ils préfèrent notre argent aux individus, Nous on préfère une banque au service des pro ! Apparemment notre argent est passé dans la nouvelle déco On est au top de la médiocrité et du manque de respect. Continuez ainsi et vous allez toucher le fond.

Comment une agence peut avoir qu’un distributeur comme par hasard le jour où je dois retirer la machine est en maintenance bande de guignols

Merci à Mr Giordano pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme.

Cet Établissement Bancaire n'a plus le professionnalisme d'antan ! Tout fou le quand. .. Caisse d'épargne c'est pire que la Poste, "On sait quand on y rentre ! Sans savoir quand on en sortira... Les clients non même pas su que C'est un directeur maintenant, qui ne connais même pas ces gens qui le fait vivre.. Aucun sens du respect des clients. J'en suis sortis avec les reproches de la conseillère "Depuis tous ce temps que je vous suie. Et suis partie avec mon argent avec les pas contante de la conseillère, comme ci cela lui appartenainait. suis partie avec mon argent ailleurs. Sortons tout notre argent des banques ! Recevez aux centuple !

Bon service et bon accueil ! Très belle agence je conseil tous le monde d'être client à Attijariwafa bank.

Le tijari Wafa Bank Montpellier très bonne agence et le personnel très compétente et serviable

Super banque rien a dire toujour des solution pour les jeune

Agence très professionnelle, accompagnement de qualité ! Je recommande cette agence à tous les dirigeants d'une PME.

Je remercie ma conseillère qui a pris le temps d'établir mon profil investisseur et de m'expliquer les différentes possibilités qui s'offraient à moi. En dehors des RDV les échanges peuvent se faire par mail depuis l'application société générale et pour mon expérience personnelle, j'ai toujours eu un retour rapide de ma conseillère. Je recommande cette agence.