Une équipe du tonnerre, un directeur d'agence toujours à l'écoute et qui cherche des solutions pour servir et répondre au mieux à l'attente de ses clients. BRAVO. Du professionnalisme sur toute la ligne.
Je suis dans cette agence depuis plus de 20ans, elle est exceptionnelle...la personne qui suit mes comptes est très professionnel dans la rapidité la bienveillance le résultat et le sérieux des dossiers. Merci.
Je suis allée à l'agence le 23 Novembre en fin d'Après Midi, j'ai été reçue par une jeune femme dont je ne connais que le prénom Laureen....
J'avais un problème de paiement carte que j'avais effectué moi-même, en Juillet, mais il s'est avéré que le site était frauduleux. J'avais fait remonté à mon agence ce soucis depuis Août... Mon dossier était toujours en instance en date du 23 Novembre,
Aujourd'hui 26 Novembre suite à l'intervention de Laureen, mon dossier est résolu et de façon satisfaisante.
Très bonne écoute, et surtout très professionnelle. Laureen à même comme promis pris le temps de m'informer téléphoniquement du suivi de ma réclamation.
Merci de nous recevoir avec compétences et sourires.
Une cliente très satisfaite
Je ne sais même pas d’où commencer mais c'est vraiment malheureux que le service marocain est toujours pareil soit au Maroc soit en France . Normalement , cette banque est considérée comme une banque française mais ce n'est pas le cas coté service. La probabilité que tu ailles une réponse quand tu appelles par téléphone est inférieure à ton admission à la NASA . Une fois sur place , tu attends des heures pour être accueilli et tu sors insatisfait , Ça fait plusieurs mois que j'attende la préparation de ma carte bancaire et toujours les mêmes réponses : je ne sais pas pourquoi , elle n'est pas prête , revenez la semaine prochaine , des promesses dans le vide .... Je ne recommande absolument pas cette banque. Pour les gens qui n'ont pas encore ouvert un compte bancaire , allez y ailleurs sinon tu risques de ne jamais l"avoir.
PS : J'ai mis une étoile juste que pour l'avis soit postulé.
Du conseil, de la disponibilité, de la réactivité, nous suivons notre conseillère et le Crédit Agricole depuis des années et continuerons encore longtemps. Merci
Il sont bizarre vous pose un tas de question de pourquoi vous n'ouvrez pas un compte pro a votre banque ! Tant pis pour eux je vais voir ailleurs !je comptais changer de banque pas la suite ainsi que mon mari!
Etablissement bancaire catastrophique , pas de conseiller disponible, sinon incompétent, Directrice à la hauteur de son agence nulle !!!
A fuir si vous pouvez
Seulement par tel ,car je me trouve a l'étranger, pour le moment je n'ais pas a me plaindre, comme certains ,dont je viens de lire les commentaires,l'avenir me dira , mais pour l'instant ,tout va a peut prêt bien,je souhaite que cela dure, je pourrais mieux juger, si j'ai une ou des demandes a effectuer,