Les Banques autour de moi

Excellente agence toujours à l’écoute et présente dans tous mes projets

Merci infiniment à Mme DELATTE, une conseillère à l’écoute, incroyablement gentille et humaine. De très bon conseils, d’une rapidité et d’une efficacité irréprochable.

Cliente depuis toujours de cette agence, chaque visite me conforte un peu plus dans mon choix de rester au Crédit Agricole de Carry-le-Rouet. Mes demandes sont toujours traitées rapidement et efficacement. De plus, ma chargée de gestion de patrimoine, Mme Fabre m'a accompagnée dans mon projet de crédit immobilier. Grâce à elle j'ai pu réaliser mon achat rapidement. Elle a été à l'écoute, patiente, m'a donné d'excellents conseils et m'a permis d'être sereine tout au long des démarches. C'est une conseillère que je recommande vivement.

Je n'ai qu'un mot à dire: une HONTE. Le personnel de cette agence est d'un manque de professionalisme à se taper la tête contre les murs; les conseillers vous assurent qu'ils font les choses, mais ne font en réalité RIEN, tout en ignorant vos mails et appels dans le plus grand des calmes. Pour résumer la situation: J'avais deux comptes chez la Bred, un perso et un pro. J'ai voulu clôturer mon compte perso suite à une mobilité bancaire, ils ont mis plus de 9 mois à le faire malgré mes démarches et de nombreuses relances. Plusieurs fois ils m'ont assuré que ce serait fait; des paroles sans actes derrière. NEUF MOIS pour clôturer un compte, impossibilité de les joindre par téléphone, mails restés sans réponses... où est-ce que c'est normal? Et encore, ça ce n'est rien. Ayant déménagé, j'ai voulu changer de banque pour des questions pratiques; j'ai donc fait la démarche nécessaire pour virer l'argent de mon compte pro sur le nouveau et clôturer. Depuis début mars, rien n'a bougé. Perdant patience, j'ai fais une réclamation et savez vous ce qu'il ont fait? Ils ont cloturé mon accès sur l'application. Je n'ai donc plus aucune visibilité sur mes comptes, je n'ai plus aucun accès à mes relevés, et j'ai une somme qui est bloquée quelque part, sans que je ne puisse rien faire pour la récupérer. Et bien sûr, toujours impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone... J'ai réussi à avoir une seule personne (souvenez vous, les conseillers adorent ne pas répondre au téléphone), qui m'a prise de haut m'a assuré que c'était clôturé. Très bien, mais alors où est le virement? On me dit d'être patiente, parfait, ça fait PLUSIEURS MOIS que cet argent est bloqué, il ne leur est pas venu en tête que je pouvais en avoir besoin? J'en viens à me demander si je vais revoir cet argent un jour. J'ai des questions à poser à propos d'une assurances vie, et personne ne peut me répondre à ce sujet. En bref FUYEZ. Ce sont des menteurs, méprisants et incompétents. Moi qui suis une personne d'ordinaire plutôt arrangeante et qui fait peu de vagues, en venir à poster des avis de cet ordre, c'est n'importe quoi... La prochaine étape c'est le médiateur.

Un grand merci à Mr Giordano pour son professionalisme, sa gentillesse et sa simplicité. On le recommande vivement.

Bon accueil et a l’écoute de bon conseil Personnels très courtois Je recommande cette banque

(Traduit par Google) J'aime vraiment tout (Avis d'origine) Mi piace molto tutto

Agente d acceuil occupee a raconter sa vie au telephone et qui ne sert qu a pour appuyer sur le bouton pour ouvrir et fermer la porte

Agence très réactive et à l écoute, notamment monsieur le directeur et son adjoint. J ai eu mon offre de pret immobilier en 1 mois .Donc je recommande.

Super bon conseils et très bon accueil de madame Besnier très souriante et impliquée

très satisfaite de ma conseillère Justine

Pour Mr spilmont société générale