Et encore parce qu'on ne peut pas mettre 0 etoile !
Les dames de l'accueil se moquent complément des clients et en plus les prennent pour des débiles ! Quand on a Du matériel qui ne marche pas on ne rejette pas la faute sur le client !
Ah oui et ça ferme à 18h pile ! Donc même si vous êtes dans l'agence et que vous avez besoin de poser une question qui prendra environ 2min , faut pas y compter ! Autant fermer l'Agence qui ne sert à rien, à part s'enerver le soir en sortant du boulot ! Ah oui parce que j'oublie eux ils travaillent et ont des horaires durs ! Pas les autres !
Service client catastrophique sans réponse de la part des conseillers, souscription des contrats et prélèvement automatique sans même signature je vous la déconseille fortement.
Banque à éviter absolument...
Pas sérieux ne savent pas gérer les transactions...
Aucune compétence...je ne mettrais plus mon argent via cette banque...
Nous sommes très contentes de notre nouvelle banque et de notre nouveau conseiller ! Yohann nous a accompagné tout au long des démarches pour mettre en place notre prêt immobilier, et il continue de le faire avec une grande réactivité. L'accueil dans cette agence est toujours de qualité. J'y ai donc également ouvert un compte pour ma nouvelle association, et ne suis toujours pas déçue !
Apparemment le client n'est pas au centre de cette agence bancaire.
Vendredi 12 mai, 10h15, 5 personnes présentes dans les bureaux, malgré une certaine attente personne ne vient me voir à l'accueil pour répondre éventuellement à une question. Et bien je repars...
Merci