Les Banques autour de moi

Excellent ! Très bonne communication, je recommande madame roques

Bon service, mais heures d'ouverture peu convénientes

Pas de réponses téléphonique ni par mail Très mauvaise prise en charge A éviter

Conseillère très professionnelle, à l’écoute et de bon conseils. Je vous recommande Anaïs!

Pratiquement 2 ans pour tenter d'obtenir gain de cause pour un litige avec cette banque !!!! Une catastrophe !!! Un accueil des plus désagréables ! On vous promet que dès le retour de votre conseillère cette dernière va vous rapeller, elle ne vous rappelle jamais et quand c'est vous qui prenez les devants on vous dit qu'elle est en rdv qu'elle vous rappellera et elle ne fait pas et quand vous tenter de la rappeller elle ne réponds jamais ! Bref déplorable !!!! Une honte de traiter les clients comme ça.

Service simple et efficace à conseiller

Lors de ma venue, très bien conseillère à écoute, gestion normal du compte, mais depuis ce fameux covid19 les gens moins aimable, moins a écoute, ont ce déplace exprès à la borne déposé une remise de chèque un lundi 13h50 preuve du dépôt et le samedi rien..sur le compte et quand les prélèvements vont arrivé hop, des frais et hop la remise va apparaître.. Cela n'est pas normal. Dommage .

Aspect général de l'agence agréable, j'ai été pris en charge rapidement (un samedi matin) par la Directrice d'Agence qui a su répondre à mes besoins avec professionnalisme.

Apparemment le client n'est pas au centre de cette agence bancaire. Vendredi 12 mai, 10h15, 5 personnes présentes dans les bureaux, malgré une certaine attente personne ne vient me voir à l'accueil pour répondre éventuellement à une question. Et bien je repars... Merci

Je déconseille très fortement cette agence Je suis resté client 2 ans dans cette banque, j'ai changé 3 fois de conseiller. Mes demandes restaient sans réponse que ça soit par mail ou téléphone. J'ai demandé à fermé mes comptes ; il a fallu que j'aille me plaindre en agence 3 fois pour que finalement ça soit réglé... la procédure aura pris un an...

Les conseillers sont très à l'écoute, compréhensifs, professionnels et surtout réactifs, agréablement surpris d'être enfin considéré comme un être humain et non pas comme un chiffre, cherchent d'abord à savoir ce qu'ils peuvent faire pour nous plutôt que de chercher ce que notre compte bancaire peut leur apporter. Je recommande vivement.

Les conseillères de cette agence sont très réactives,sympathiques et à l écoute des demandes du client.