Il est devenu impossible de joindre cette agence… leur numéro redirige automatiquement vers le service client.
Je souhaite parlé à mon conseiller qui disparaît des radars des qu’il y a une demande urgente.
Je souhaite vivement être rappeler par l’agence
Merci à notre conseillère fiona pour le transfert de notre compte et son ecoutr. Toujours de bon conseils et souriante. Nous sommes ravis du crédit mutuel et de l'accueil.
bon conseil et souriante.
Je suis allé hier à cette agence de la société générale. J'avais pris rendez vous pour l'ouverture d'un compte. Je suis pourtant venu avec presque 3 heures de retard. J'ai été pourtant très bien accueilli par la conseillère Myriam Laidouni. C'est avec grand sourire que j'ai passé mon ouverture de compte, avec une conseillère très professionnelle, disponible et compétente . En supplément, un petit chocolat 🍫.
Je vous la recommande vivement.
Mon conseiller Monsieur Pires, toujours à l’écoute et arrangeant et surtout très humain.
Merci à vous de toujours accompagner vos clients comme il se doit
Aspect général de l'agence agréable, j'ai été pris en charge rapidement (un samedi matin) par la Directrice d'Agence qui a su répondre à mes besoins avec professionnalisme.
Je suis cliente depuis plus de 10 ans, j'ai du déménager pour du travail je souhaitais laisser mes compte ici. Au fur et à mesure du temps je n'arrive jamais à avoir un conseiller au téléphone ou par mail j'ai beau appeler 10 fois dans la journée pas de réponse sa me dit toujours votre conseiller est en rendez-vous. Ou les seuls fois que j'arrive à avoir un conseiller on me dit qu'il faut prendre RDV en agance. Je pense qu'ils ne savent pas lire un dossier car j'habite maintenant à 400km d'eux. On me change de conseiller plusieurs fois sans en informer. Une fois j'ai eu une grosse urgence j'ai demander à se que on me rappelle Ha sa oui on m'a rappelé mes 2 semaine plus tard heureusement j'ai pu obtenir de l'aide autrement. Je quitte cette banque pour une autre banque et vraiment sans regret.
Passer votre chemin ils ne sont vraiment pas professionnelle!!
INJOIGNABLE !!
Depuis mardi, j’appelle 3x / 4x par jour, personne ne répond. Hier, après 8 ou 9 appels, on m’a répondu qu’on allait me rappeler. J’attends toujours !
A noter que je n’ai pas accès à mon compte depuis la semaine dernière à cause du Système V-P@ss qui ne fonctionne pas et personne ne répond à l’accueil !!
Heureusement que Madame Granie est là!